Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a TheOnlineCasino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.

El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. TheOnlineCasino ha obtenido un índice de seguridad de 6.3, inferior a la media, lo que significa que ofrece unas medidas de seguridad y unas condiciones de uso que están por debajo de la media, lo que lo convierten en una opción poco indicada si solo tenemos en cuenta los factores evaluados. Sigue leyendo nuestra reseña de TheOnlineCasino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.

Índice de seguridad de TheOnlineCasino. ¿Es justo y seguro?

Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.

En nuestro proceso de reseña de TheOnlineCasino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de TheOnlineCasino. Hemos detectado algunas reglas o cláusulas que eran injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas legítimamente. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras conclusiones sobre las Condiciones de Uso de este casino y que busques otro con unas condiciones más justas, o que procedas con cautela si insistes en jugar aquí.

Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, TheOnlineCasino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra media de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.

Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a TheOnlineCasino. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.

En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, TheOnlineCasino ha conseguido un índice de seguridad de 6.3, inferior a la media. Este casino no es una buena opción para los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.

Condiciones de uso de TheOnlineCasino evaluadas

Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de TheOnlineCasino son injustas.

Reclamaciones de los jugadores referentes a TheOnlineCasino

Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.

Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 2 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 495 puntos negros en total, de los cuales 435 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de TheOnlineCasino

Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».

Sin embargo, actualmente este casino no tiene una puntuación de opiniones de los usuarios. Para calcular este valor, un casino debe haber recibido un mínimo de 15 reseñas y, por el momento, solo tenemos 3 reseñas de usuario. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.

Licencias y datos de la empresa

TheOnlineCasino es propiedad de y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.

TheOnlineCasino cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Malta (Malta Gaming Authority), Reino Unido (United Kingdom Gambling Commission).

Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias

TheOnlineCasino acepta 26 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, VISA Debit, Trustly Pay, Solo, PayPal, Diners Club, Maestro, Switch, Neosurf, VISA Delta, AstroPay, Bank transfer, ApplePay, Instant Bank Transfer, Interac e-Transfer, JCB, SwiffyEft, PayViaPhone, Interac, Discover, MuchBetter.

Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.

Opciones de idioma y de atención al cliente

Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en TheOnlineCasino, en la tabla que encontrarás más abajo.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Inglés			24/7
Español			24/7
Portugués			24/7
Japonés			24/7
Finlandés			24/7
Francés			24/7

Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en TheOnlineCasino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, TheOnlineCasino tiene un servicio de atención al jugador correcto.

Tragamonedas y juegos de casino en TheOnlineCasino

TheOnlineCasino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece juegos de casino de 89 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Big Time Gaming, Scientific Games (SG Digital), Nextgen Gaming, ELK Studios, Eyecon, Wazdan, Lightning Box, Spinomenal, Rabcat, 1X2 Network, Tom Horn, 2By2 Gaming, Iron Dog Studio, Realistic Games, Chance Interactive, Greentube, Inspired Gaming, PearFiction Studios, Jelly, Oros Gaming, Prospect Gaming, Old Skool Studios, Half Pixel Studios, Playzido, S Gaming, Wishbone, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Skillzzgaming, Ad Lunam, Shuffle Master, GONG Gaming Technologies, BF Games, Nailed it! Games, Fortune Factory Studios, Spribe, All For One Studios (ALL41), Northern Lights Gaming, On Air Entertainment, Bet Digital, Foxium, Buck Stakes Entertainment, Triple Edge Studios, Crazy Tooth Studio, Infinity Dragon Studios, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Games Inc., Leap Gaming, Switch Studios, Barstruck, Blue Ring Studios, Synot Games, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Fugaso, Skywind Group, Gamevy, Pulse 8 Studios, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, Gold Coin Studios, Highlight Games, Hammertime, Core Gaming, Aurum Signature Studios, Spark Gaming, Just For The Win, Games Global, Light & Wonder, InnoGames, Snowborn Games, Stormcraft Studios, Circular Arrow, Coin Machine Gaming, Hacksaw Gaming, AreaVegas.

Bonos y códigos promocionales de TheOnlineCasino

Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.

Actualmente, nuestra base de datos tiene 2 bonos de TheOnlineCasino:

• 21 spins gratis en Sweet Alchemy
• 100% hasta 100 $ y 20 spins extra

Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.