ACR Poker Casino - El dinero del jugador desapareció.

Gané 6000,00 en la sala de cartas de América. 777 casino. Intenté

mover el dinero del casino 777 a mi saldo de póquer en la sala de cartas de Estados Unidos (requerido para wothdraw). Y el dinero desapareció. No responden a mis correos electrónicos y no tienen un número de teléfono de contacto.

Querido Kelley,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Debo admitir que no estoy seguro de entender completamente lo que sucedió. ¿Tenía un saldo de $ 6,000 en su cuenta 777 Casino y para poder retirar esta cantidad tenía que transferirla a su cuenta Americas Cardroom Casino?

¿Recibiste instrucciones del casino para que lo hicieras?

¿Sería tan amable de enviarme toda la comunicación relevante entre usted y el casino, para que podamos recopilar la mayor cantidad de información posible? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

Espero poder ayudarte a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

Querido Kelley,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.