El jugador no puede acceder al sitio web del casino después de solicitar un retiro. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Jugué hasta ayer y gané € 527,98, luego tomé y envié los documentos, después de lo cual el sitio desapareció y ya no se abre ni se pueden rastrear los correos electrónicos.
Hola salvatoreplaystor,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Agent Spins Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el casino puede restringir su acceso al sitio web hasta que finalice el proceso de verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola nick, hice varios depósitos en total 500 era mi dinero sin bonificación Hablé y jugué hasta ayer y luego esta mañana cuando intento ingresar al sitio, me dice que fallé Traté de enviar un correo electrónico y recibí la respuesta automática que la dirección de correo electrónico no existe
La solicitud de retiro se hizo el 19 de julio y hoy desapareció el sitio hoy voy a hacer la denuncia y luego desisto de la operación así que a ver quién es más listo
Hola salvatoreplaystor,
Tenga en cuenta que el casino puede bloquear su acceso al casino hasta que finalice una verificación tal como lo mencioné anteriormente. ¿Puede informarme si el casino le solicitó algún documento o si ya lo envió?
Documentos ya enviados desde el 19/07 y a la fecha ninguna comunicación por parte de ellos de la transferencia que me hicieron
Si era un bono, no hizo el retiro, por lo que es una estafa, son una mierda, la gente no lo juega.
Estimado salvatoreplaystor,
¿Puede enviar su historial de depósitos/bonos a nikolas.b@casino.guru? Si no tiene acceso a dicha información en este momento, ¿podría pedirle al casino que se la envíe?