La retirada del jugador se retrasa menos de 2 semanas. Después de nuestra intervención, pudimos ayudar al jugador a obtener sus ganancias. El jugador confirmó que recibió los fondos al final. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
Han pasado 13 días, nada más que andarme por las ramas. Me parece gracioso que quieran mi dinero de inmediato, pero toman 13 días a partir del 01/11/2022. Y ahora, leyendo las reseñas, parece que incluso podría ser estafado. He estado jugando con estos muchachos durante mucho tiempo y nunca tuve la oportunidad de cobrar hasta ahora. Realmente, ¿cuánto maldito tiempo se tarda en pulsar un puto botón? Me pregunto si les gustaría si les digo déjenme jugar y les haré un depósito en 5 a 18 días hábiles, eso es una broma, esperemos que paguen porque lo tuve con compañías como esta estafándome de mi dinero que tiene hasta el punto de que podría ser hora de hacer un viaje a este maldito país.
hola amigo,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Avantgarde Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Sí, mi cuenta ha sido verificada y todavía estoy hablando con ellos. No tengo problemas para hablar con ellos o contactar a alguien allí. Usé un bono que me ofrecieron, deposité 50 dólares en Bitcoin y me dijeron que podía. Retirar un máximo de diez veces mi entrada después de jugar allí, jugar a través del bucle, lo cual hice, el problema que tengo es que no sabía que el proceso demora 18 días y les tomó 11 días verificar mi cuenta que fue empujada durante mucho tiempo, pero de todos modos hablé con ellos ayer. Busqué las reseñas y vi este sitio y vi una calificación de 1.8, lo que me hizo pensar 🤔 ¿van a tratar de estafarme leyendo las otras reseñas? me han jodido en algunos otros lugares antes de que sea difícil encontrar un buen lugar confiable que pague rápido y tenga un juego justo, es como si encontrara uno u otro, pero no ambos, de todos modos, basta de mi mierda. toma para obtener mi retiro, que en ningún lugar lo leí tomar Después de tanto tiempo y después de las reseñas que leí, creo que debería presentar una queja. Hice todo lo que se requería. He realizado depósitos de serval durante los últimos seis meses en este casino y sé todo sobre el juego, etc. No soy un novato. y puedo leer muy bien. Si necesita más información, hágamelo saber y haré todo lo posible para ser una ayuda, gracias.
Hola timatee y gracias por toda la información. Ahora enviaré su queja a mi colega Michal ( michal.k@casino.guru ) quien lo asistirá a partir de ahora.
Te deseo mucha suerte resolviéndolo.
Saludos,
Mella
hola amigo
Soy Michal y me he hecho cargo de su denuncia. He revisado su caso y me pondré en contacto con el casino para ver si puedo ayudar. Como probablemente ya sepa, Avantgarde Casino no es el mejor lugar para jugar, ya que varios otros usuarios tuvieron algunos problemas con este casino que hemos tratado de resolver, pero Avantgarde Casino nos ignoró en nuestros intentos de mediar cualquier tipo de problema. Independientemente de varias quejas sin resolver, seguimos intentándolo.
Nos gustaría invitar a Avantgarde Casino a unirse a la conversación.
Estimado Casino Avantgarde,
¿Puede proporcionar alguna información sobre el largo retraso de la retirada del jugador?
Hola,
Hemos investigado este caso y no vemos nada fuera de lo común.
El retiro se pagará en su totalidad de acuerdo con nuestros T&C.
Al final del fin de semana, se procesará y completará.
Gracias por su paciencia.
Vanguardia
Me he estado comunicando con esta empresa y me han mantenido actualizado. Solo desearía que hubieran publicado el marco de tiempo del pago antes de que me enterara de esta manera, pero si todo funciona y me pagan, seguiré jugando, pero esta vez. Sabré qué esperar para el pago del marco de tiempo, tienen ese maldito juego de lobo mítico del que no puedo tener suficiente. Pero mantendré esto actualizado tanto como pueda. Hablé con ellos hoy y dijeron que trabajando en ello les avisaré si me pagan y cuándo. Gracias
Gracias por la respuesta Avantgarde Casino
Estimado amigo
Por supuesto, la decisión de dónde jugar depende exclusivamente de ti. Según la respuesta de Avantgarde Casino, debería recibir sus retiros pronto.
Por favor, hágamelo saber una vez que reciba todos los fondos.
Lo haré, te mantendré actualizado. Hasta el día de hoy todavía nada, solicito el pago del 19 de octubre de 2022. No estoy seguro de cuánto tiempo lleva presionar un maldito botón de verdad, aunque este ha sido el pago más largo en la historia de la humanidad, no es broma, no estoy seguro de quién está corriendo. ese casino 🎰 pero deben estar atrapados en 1995, porque no debería tomar 20 días preguntándose si tenían que enviar un giro postal a la corporación Bitcoin y esperar a que se liquidara. Porque nunca había sido testigo de un pago tan lento. Grrrrrrrrr
Estimado amigo
Entiendo completamente su frustración, pero comprenda que antes de cada retiro, los casinos realizan una verificación del juego, así como una verificación de KYC y AML que, en algunos casos, puede demorar incluso semanas, otra cosa es que la variedad y la accesibilidad de los métodos de pago no son administrados por el casino exclusivamente. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias tienen una gran influencia, por lo que, aunque algunos métodos de pago suelen ser muy rápidos, a veces puede llevar mucho más tiempo procesar el pago y esto es no siempre en las "manos del casino".
Puedo estar de acuerdo contigo en que todo el proceso se puede hacer más rápido o más fácil de usar, pero los casinos deben seguir ciertas normas y procesos.
Dicho esto, esperemos que reciba sus retiros lo antes posible.
De nada, amigo.
Solo puedo aconsejarle amablemente que sea paciente por ahora y nos informe una vez que reciba el retiro.
Estimado Casino Avantgarde
¿Puede darnos una actualización sobre por qué se canceló el retiro del jugador?
Ahora lo cambiaron a 300 porque dijeron que 200 eran dinero de bonificación, lo cual es una tontería ** porque cuando cobré los 500 todavía tenía 989 dólares y 100 giros gratis por valor de 1 $ por giro y el representante de servicio al cliente estaba hablando a cuando estaba cobrando los 500 cuando le pregunté sobre el dinero restante 💰 y los giros me dijo adelante y juegue, es dinero muerto, lo que significa que no puedo cobrarlo sin importar si gano y si pierdo gané no tiene ningún efecto desde que cobré mis 500 con tanto Ahead ahora tiran esta mierda ** ... de una forma u otra allí encuentran formas de no pagarme mis ganancias y todavía tengo algo y por qué ¿Qué diablos esperarían 23 días para hacer tal movimiento de estafa?
Estimado amigo
Entiendo completamente su frustración, pero debo pedirle que tenga cuidado con su idioma.
Sé que la situación en la que te encuentras no es agradable, pero el uso de malas palabras no ayudará en absoluto.
Tenemos que esperar una explicación de Avantgarde Casino.
Si ha guardado evidencia sobre su conversación con el soporte del casino sobre el dinero de bonificación mencionado y los giros gratis, envíemela a michal.k@casino.guru
Disculpe mi idioma, le enviaré esa información más tarde, recién comencé un turno de 12 horas y obtuve toda esa información en mi tableta en casa, pero le enviaré esa información, las conversaciones y todo lo que necesite.
Eso es lo que siempre le digo a la gente, no es lo que crees que dijeron, es lo que puedes probar. Captura de pantalla todo cuando se trata de dinero 💰. No me gusta que me llamen mentiroso 🤥 no es lo que sabes es lo que puedes probar.
Así que ahora dice que pasarán otros 5 días después de que me robaron 200. El proceso dice completo. No sé qué está pasando aquí, pero este es el proceso más ridículo que he encontrado en mi vida. ¿Qué van a decirme a continuación? Los cerdos vuelan solo en verano, no en invierno, así que tendré que esperar en la habitación el próximo verano para obtener mi dinero, no me dudarían. 
Es por eso que este casino tiene mala reputación, por lo que quieren mi dinero allí mismo, pero cobré el 19 de octubre a las 7 a.m. ahora es el 13 de noviembre de 2022 a las 720 p.m., eso es un total de 25 días. dinero y después de que robaron 200 de mi cuenta completaron cualquier estafa que estuvieran haciendo. Luego me dicen que tengo que esperar 5 * días hábiles adicionales, corríjame si me equivoco, pero ¿no está el mercado de Bitcoin las 24 horas del día? Y mira esto, deposité dos veces y lo obtuve allí más rápido que veinte minutos para ambos, pero cuando quiero mi dinero, me estafan y sigo esperando 25 días. Así es como esta empresa hace negocios con sus clientes, simplemente un excelente servicio. A todos les encanta esperar. un mes para que me paguen allí las ganancias dijeron que nadie en este mundo esta ha sido la peor experiencia en la historia de mi vida y todavía no creo que me paguen porque creo que estos estafadores van a hacer otra cosa con mi dinero te apuesto que cualquier cosa sucederá algo dramático solo mira te mantendré informado allí Las máquinas de Bitcoin lo enviaron a la dirección incorrecta o algo más solo mira y no me importa lo que digan esta es mi experiencia esto es lo que yo estoy pasando y así es como me siento acerca de toda la situación, paciente o no, es ridículo, así que espero que todos puedan leer esto para que puedan entender cómo es hacer negocios con estas personas para que puedan hacer su propia llamada si así lo deciden. hacer negocios con estos delincuentes y, como dije, publicaré una vez más después de esto para informarles si incluso me pagaron mi dinero, no contengan la respiración porque no lo soy, odiaría ser un empleado allí, eso es Seguro que hay que mentir y robar a la gente. Me pregunto cuánto tiempo tienen que esperar para que les paguen al año. Lol 😂 tal vez dos años después de que lo reciban por depósito directo. Todo lo que puedo decir es que si quieres que te paguen este año, no jugaría aquí, eso es seguro, pero si no te importa esperar un mes, entonces este es tu lugar, pero ni siquiera puedo garantizarte si te pagarán. sin embargo, porque todavía estoy esperando. 25 días y contando, sí, me enoja porque querían mi dinero allí mismo y cuando yo quiero mi dinero, oh sí, eso. Y las imágenes de arriba tal vez deberían decirle a la gente que no importa qué no puedes cobrar diez veces tu apuesta porque eso es básicamente lo que dice. Dicho esto, no importa lo que haya sacado 200 para el bono, ¿verdad? ¿Qué me dejaría 300 cuando gané mi dinero? Tenía solo alrededor de 1500 dólares con 100 giros adicionales que valían un dólar por giro, ¿verdad? Ahora mira esto, escúchame si tenía todo ese dinero correcto y cobré 500 y estaba hablando con este representante y me dijo felicitaciones por tu victoria y me dijo que lo máximo que puedo cobrar es 500 porque ese es el efectivo máximo Puedo hacerlo bien, entonces, ¿qué hice? Cobré 500 y los 989 dólares restantes y los 100 giros todavía estaban allí y ese representante dijo que es tuyo para jugar, no puedes cobrar eso, es dinero muerto, así que lo jugué, pero No lo jugué durante seis días, pero antes de jugarlo, le pregunté de nuevo a un representante diferente y me dijo básicamente lo mismo: después de seis días cobré, todavía tenía los 989 dólares y 100 giros, así que lo que me molesta es cómo. ¿Se supone que debo cobrar 500 dólares, lo que dijeron que puedo hacer, pero aún así me quitan 200 de mi dinero? Así que dígale a esa compañía que corrija los errores porque las reglas se retrasan básicamente publicidad falsa porque ¿cómo puedo cobrar diez veces mi compra? cuando en realidad no puedes cobrarlo, eso es una mentira que se llama fals e publicidad, por lo que quien dirija esta empresa debe volver a la escuela 🏫 y volver a aprender el tercer grado y tal vez el cuarto grado sobre cómo escribir ✍️ y agregar matemáticas básicas porque claramente es publicidad falsa que no puedo y no entiendo lo que esto significa que alguien me ilumine sobre lo que eso significa? Porque dice que puedo cobrar diez veces mi dinero, ¿verdad? Pero me penalizan con 200 dólares a pesar de que tenía 989 dólares extra y 100 giros en un giro de dólar. Todavía me penalizan. ¿Lo leí correctamente entonces? Entonces, ¿por qué no lo hacen más fácil y dicen que el retiro es 6 veces mayor que la entrada? ¿No sería más sentido común escribir ✍️? Porque eso es básicamente lo que sucedió. No soy tonto ni estúpido. Así que no me hagas el tonto, tal vez deberían volver a escribir allí reglas tontas que tendrían más sentido para mí y para todo el mundo 🌎 ¿por qué incluir toda esta escritura innecesaria sobre dinero de bonificación, etc.? pero obtén una bonificación de 200 extra para que sea un total de 250 y olvidé el juego ridículo de 100 mil o un millón de dólares jajaja 😂 básicamente eso es lo que se siente al jugarlo, pero no fue así como me explicaron en cualquier caso. ser un lingote mentido y robado y así es como lo miro y lo veo punto. Es por eso que lo tuve con estas personas, en realidad iba a volver a jugar allí, pero después de robarme 200 y hacerme esperar tanto y todavía sin dinero, ¿qué harías?
Estimado amigo
Lo siento, pero tengo que repetir que comprendo perfectamente su frustración. No nos gusta ver tal enfoque por parte del casino, pero esto depende únicamente del casino. Necesitamos darle tiempo a Avantgarde Casino para reaccionar ante esto y tratar de resolver su queja si es posible. Si no podemos resolverlo, lo menos que podemos hacer es cerrar su queja como no resuelta, lo que tendrá un impacto negativo en la calificación de reputación del casino que ya no es buena.
Sí, bueno, como se mencionó anteriormente, supuestamente completaron el proceso de 300 a partir de ayer, por lo que dicen otros 5 días, así que les avisaré en tres días si realmente llegó o no.
Hola Timatee,
Le pedimos amablemente que esté al tanto de nuestros TyC.
Su retiro se paga en su totalidad y el bono que reclamó además de su depósito ganador ($200 en total) se deducirá del monto del retiro inicial.
Gracias por su comprensión,
Vanguardia
Sí, bueno, no tengo nada tan estafado, una persona me dijo el día 10 que se envió, la otra dijo el día 13, entonces, ¿qué es, por el amor de Dios, dónde está mi dinero?
Hola Timatee,
El retiro se envió en su totalidad como se prometió el día 13 y de acuerdo con nuestros T&C.
Se envió directamente a la dirección de Bitcoin que ingresó al solicitar su retiro.
La transacción está disponible para que todos la vean (en Blockchain, por ejemplo), y estamos dispuestos a enviar pruebas si es necesario.
Gracias,
Vanguardia
Gracias por la respuesta Avantgarde Casino
Estimado amigo
Háganos saber una vez que haya recibido los fondos con éxito.
Finalmente se completó, obtuve mis 300 ahora sé que son legítimos y sé qué esperar la próxima vez, solo me molestó en el momento del pago más largo que he tenido que esperar, pero realmente pagaron finalmente estaba un poco nervioso me encontré con un pocos casinos que comenzaron así y nunca me pagaron, así que pensé que este era uno de ellos, lo siento por mi actitud, también debes entender de dónde vengo, pero somos buenos, gracias
Buenas noticias, amigo. Me alegra saber que recibió con éxito sus ganancias.
Como el reclamante confirmó que los fondos se recibieron con éxito, consideramos que esta queja se resolvió con éxito. Ahora lo cerraremos como "resuelto" en nuestro sistema. Me gustaría agradecer a ambas partes por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.
Estamos aquí para ayudarte.
Saludos,
Mical
Casino.Gurú
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