La retirada del jugador se retrasa más de 2 semanas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
He estado esperando durante más de 2 semanas para un retiro, Barz se ha negado a discutir esto conmigo. Me han cortado el chat en vivo varias veces. Afirman que mi banco está regectándose el dinero, pero llamé a mi banco y dijeron que esto es una tontería y que no han rechazado nada. por favor, ayúdame
Hola Ben,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar sobre su problema con Barz Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente solicitó el retiro? ¿Tu cuenta ya está verificada? ¿Cuándo fue la última vez que se comunicó con el casino y le respondieron desde entonces? ¿Acumulaste tu saldo con dinero real o usaste algún tipo de bono?
Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese el primer retiro, ya que en algunos casinos puede llevar más tiempo finalizar el proceso de verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella