El jugador de la India había informado de un problema al activar una función de bonificación en su cuenta y sus estadísticas no se mostraban. A pesar de nuestros esfuerzos por recopilar más información para comprender mejor su problema, el jugador no proporcionó más detalles. Debido a la falta de respuesta del jugador, no pudimos continuar con la investigación. En consecuencia, la denuncia fue rechazada.
Mi bono no está activo
Por favor mi problema esta resuelto 
Estimado sk12iugvv,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Batery Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría dar más detalles? Estaré esperando pacientemente su respuesta.
Atentamente,
Mella
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
Mis estadísticas no se muestran
Por favor mi problema solucionado
Estimado sk12iugvv,
Describa el problema adecuadamente, de lo contrario nos veremos obligados a cerrar la queja.
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