PrincipalQuejasBet365 Casino GR - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Bet365 Casino GR - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

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Importe: 300 €

Bet365 Casino GR
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 06/11/2022 | Caso cerrado : 07/12/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Grecia no pudo retirar sus ganancias, por lo que parece que las perdió. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
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MIENTRAS HABIA GANADO UNA CANTIDAD ALREDEDOR DE 340 EUROS HICE UN RETIRO Y NO ME LO DAN ME OBLIGAN A JUGAR Y SE LOS COMEN SIN COMBINACION

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimados smmapanos,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Es bastante habitual que el retiro tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja.

¿Entiendo correctamente que ha perdido todas sus ganancias mientras tanto?

Gracias de antemano por su respuesta.

Saludos,

Cristina

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, smmapanos:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Hazme un favor, gurú, porque sé que estás publicitando todo el casino. donde ves mi nombre en todos los casinos bloquéame y todo el mundo está amañado estos casinos cada jugador tiene una identificación y todas las máquinas saben lo que ganamos lo que perdemos y trabajan para nosotros todos juegan con nuestra enfermedad solo así que yo Estará bien cualquier sitio que vean mi nombre bloqueado. Gurú agradable. Solo etsii. ¿Me ayudarás con su dinero? Lo regalaré.

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
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hace 1 año
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smmapanos, antes que nada, no tenemos opción para bloquear a nadie en ningún casino. Un jugador es la única persona que puede pedir esto.

Además, le explicamos en sus otras quejas que los casinos (especialmente los casinos con licencia y regulados) no pueden influir en los resultados de los juegos y sus apuestas.

Si hay algo más en lo que pueda ayudarlo, hágamelo saber, de lo contrario, me veré obligado a rechazar esta queja. Gracias por su comprensión.

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Público
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hace 1 año
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Hola, smmapanos:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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