El jugador de la India había depositado 27 dólares y había apostado más de 100 dólares. Después de una verificación de identidad exitosa y un intento de retiro, el casino cerró la cuenta por uso de VPN y múltiples cuentas. El jugador no pudo comunicarse con el soporte debido al cierre de la cuenta. Nos comunicamos con el casino para obtener su respuesta. Recibimos información de un casino afiliado de que el jugador había retirado las ganancias, pero hubo discrepancias en los datos de verificación. Por lo tanto, concluimos que las acciones del casino habían estado justificadas y la denuncia fue rechazada.