Las ganancias del jugador se anularon y la cuenta se cerró por razones desconocidas. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Betheat Casino - Las ganancias del jugador fueron anuladas.
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Importe: 1.750 €
Betheat Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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hace 2 años
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¡Oye! Abrí una cuenta en el casino beheath y saqué un retiro de 820 € con el primer depósito. Luego deposité 3 veces más y gané 1750€ con el cuarto bono después de reciclar. Ahora cerraron mi cuenta sin motivo y no pagarán mis ganancias. No rompí ninguna condición y no jugué con una apuesta demasiado grande.
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hace 2 años
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Hola tapetsu,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Bethat Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba? ¿Especificaron el motivo exacto del bloqueo de su cuenta?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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¡Oye! Mi cuenta ha sido verificada y jugué con dinero de bonificación. Jugué partidas permitidas y la apuesta nunca superó los 5€, que es la apuesta máxima cuando se juega con bono.
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hace 2 años
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Y mi cuenta está confirmada el 22.10.2022, en ese momento también pagaron mi primer retiro sin ningún problema.
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hace 2 años
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¿Puede usted ayudar? Ahora dicen que la cuenta sigue cerrada pero que pague 1750€ a mi skrill, pero no pasa nada.
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hace 2 años
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Estimado Tapetsu,
Si el casino prometiera pagar, definitivamente esperaría al menos una semana o dos para que llegara. Además, una vez que su cuenta no tenga saldo restante, el casino tiene todo el derecho de cerrar su cuenta sin ninguna explicación. Por favor, háganoslo saber una vez que llegue el dinero.
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hace 2 años
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Estimado Tapetsu,
Publicó que el casino prometió el pago, por lo que una vez que se pague, pueden cerrar su cuenta.
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hace 2 años
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¿Mi cuenta ya está cerrada y aún no se ha pagado el dinero?
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hace 1 año
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¿Puede aclarar cuándo exactamente cerraron su cuenta? Tenga en cuenta que el pago puede tener un tiempo de procesamiento de hasta 14 días.
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