PrincipalQuejasBetiton Casino - La retirada del jugador se retrasa.

Betiton Casino - La retirada del jugador se retrasa.

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Importe: $96.100 CLP

Betiton Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 10/01/2023 | Caso cerrado : 25/01/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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La retirada del jugador se retrasa durante más de meses. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
Público
hace 1 año

Me subcribi, hice deposito y perdi. Semanas después me enviaron un correo con 10 jugadas gratis, gané 96000 aproximadamente y comenzo el calvario. Quise retirar el dinero y llevo 5 meses esperando.. Me han solo los datos de mi cuenta bancaria unmillon de veces, los he proporcionado en todos sus canales y nada. Realice varias quejas, produce de ello me tespondieron que mi retiro estaba aprobado.. Y asi llevo 3 meses, lo aprueban en la plata y cuando se acerca plazo de pago, lo anulan.. Y asi sucesivamente.


Pesima experiencia con Betiton.

No regalen bonos sino pagaran ganacias.


Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola Pili_ga,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Betiton Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

¿Alguna vez depositó en el casino?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola, Pili_ga:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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