Hola hptm,
Soy Michal y me he hecho cargo de su queja. He revisado este caso y parece que el casino ha cambiado las URL. El "antiguo" www.betnomi.com es de hecho inaccesible, pero he encontrado esta "nueva" URL www.betnomi.bet . El diseño es un poco diferente, pero cuando revisé los términos y condiciones, mencionan al mismo propietario e incluso la URL anterior. Todavía no hemos sido informados por el representante del casino de que este es realmente su nuevo dominio.
Me pondré en contacto con el casino para ver si puedo ayudar.
Nos gustaría invitar a Betnomi Casino a unirse a la conversación.
Estimado Betnomi Casino,
¿Puede proporcionar alguna información sobre por qué el jugador no puede acceder a su cuenta? ¿Estás "renovando" tu dominio? Si es así, ¿cuándo será completamente accesible?
Hello hptm,
I'm Michal, and I have taken over your complaint. I have reviewed this case, and it looks like the casino has changed URL's. The "old" www.betnomi.com is indeed inaccessible, but I've found this "new" URL www.betnomi.bet. The design is a bit different, but when I checked the T&Cs they mention the same owner and even the older URL. We have not yet been informed by the casino representative that this really is their new domain.
I will contact the casino to see if I can help.
We would like to invite Betnomi Casino to join the conversation.
Dear Betnomi Casino,
Can you please provide some information on why the player is not able to access their account? Are you "refurbishing" your domain? If so when will it be fully accessible?
Editado por un administrador de Casino Guru
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