El jugador de Suiza tiene dificultades para recibir sus fondos. Después de 4 días, el jugador recibió el retiro.
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BetPat Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.
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Importe: 200 €
BetPat Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
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hace 3 años
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Buen día. Hice un retiro en Betpat Casino el 21 de febrero. Mi cuenta ha sido verificada.
El 22 de febrero, me dijeron en el chat en vivo que un pago demoraría hasta 72 horas.
Desde ayer (72h) solo recibí respuestas en el chat en vivo como "Lo aceleraremos. Perdón por la demora". Sin embargo, nada cambia en mi saldo o en mi solicitud de retiro.
Obviamente, me retienen aquí para poder apostar mis ganancias nuevamente. 72h en 2020 ya es un momento muy alto para retiros a través de billetera electrónica. Sin embargo, estos no son de ninguna manera vinculantes, sino que parecen estirarse como se desea.
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Público
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hace 3 años
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Querida Ursin,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Es bastante habitual que la abstinencia tarde un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Si no recibe sus ganancias para entonces, háganoslo saber e intentaremos ayudarlo. Gracias por su comprensión,
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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El problema ya se ha resuelto. Sin embargo, encuentro un pago de billetera electrónica de 4 días más que pobre.
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Público
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hace 3 años
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¡Buenas noticias, Ursin! Como la queja se ha resuelto con éxito, ahora la cerraremos como 'resuelta' en nuestro sistema. Gracias por su cooperación y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o con cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
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