Así que llevo años jugando y, para ser sincero, betplay.io tiene que ser el peor casino en el que he estado con diferencia y explicaré por qué. Betplay tiene un bono inicial, lo cual es muy extraño: haces tu depósito y luego tienes que apostar tu propio depósito antes de que te devuelvan algo, cuando por lo general estás igualado, entonces apuestas y, si terminas esa apuesta, te la quedas... conmigo. Nunca tuve la oportunidad, lo cancelé porque parecía algo inútil, sin embargo, les pedí un bono diferente y bueno, simplemente lo devolvieron. Los giros gratis aquí son muy... extraños, si los quieres, tienes que depositar antes de que te consideren, pero dicen que es aleatorio. No lo creo porque casi cada vez que hacía un depósito me daban algunos... pero el inconveniente... tienes que preguntar y aun así ellos deciden si te los dan o no, por lo que aquí prácticamente no hay ningún bono, lo cual para un casino es bastante triste, en este caso no entiendo cómo mantienen a los clientes. reembolso y rakeback... ahora tal vez esta podría ser la estrella de oro que necesitaban, pero eso es solo si puedes ingresar a su propio programa VIP, lo cual, créanme, lo intenté y simplemente no pude obtener suficiente XP para llegar allí, tampoco es solo mala suerte. o algo mas . En el chat, el servicio de atención al cliente es el típico soporte de copiar/pegar con algunas variaciones y hay 1 o 2 soportes a los que realmente les importó, los demás me trataron con poco respeto y me hicieron sentir muy desagradable, por ejemplo, pedí algunos giros gratis que obtuve "dame 2-3 minutos para verificar y brb" pero en segundos y quiero decir segundos es "no, lo siento, no hay ninguno disponible en este momento" eso no es verificar, eso básicamente me dice que usted decide si quién obtiene o no estos giros nada más ahora envíele un correo electrónico a atención al cliente Recibes más respuesta, pero al final te hacen sentir pequeño e insignificante también y esperarías un poco de respeto por parte de ellos, pero no lo hay. Mi amiga que recientemente perdí a causa del cáncer me recomendó este lugar porque le dieron un nuevo bono e incluso un bono de buena voluntad de 30 USD y ella estaba tan encantada con ellos que pensé que podrían tratar a todos de manera similar, pero Me hizo sentir como si les estuviera mintiendo, casi como si no creyeran lo que estaba diciendo, pero todo lo que pedí fue un poco de respeto, tal vez algunos giros gratis y un bono diferente, pero todo lo que sigo recibiendo es "entendemos tu frustración". "o" no hacemos bonos "básicamente, pero en dos ocasiones me dijeron que le habían pedido a su departamento VIP que DECIDiera si dar o no un bono de buena voluntad... pero les diré que aquí no hay buena voluntad en absoluto para Para ser honesto, este casino es bastante egoísta con sus nuevos jugadores y si vas allí con expectativas de cualquier otra cosa, te decepcionarás profundamente... Me hicieron sentir no deseado, pequeño y bueno, como si fuera basura, no digna de ser. su tiempo... en los eventos/competiciones del juego parece muy escaso aquí. Solo vi un par durante el tiempo que pasé aquí y ninguno realmente atrae a los jugadores más pequeños o es muy difícil para los nuevos jugadores ingresar a estos. Así que creo que esa es la apuesta más grande. El sorteo es su "NO KYC" porque esto es importante para las personas que no quieren ser conocidas, lo cual es comprensible que no todos quieran revelar detalles, especialmente con las estafas que existen en el mundo de hoy. Hay una cantidad muy decente de juegos aquí, hubo algunos de los que me enamoré, pero el RTP se sintió bastante bajo, pero no soy un experto para mí, el juego es una oportunidad, así que lo aceptas.
Considerándolo todo, Betplay no es un lugar muy agradable para nuevos jugadores, con pequeños bonos, soporte que te hace sentir muy insignificante, no digno de su tiempo, soporte por correo electrónico que te hace sentir peor y luego te envía de regreso al chat, poca cantidad de compensaciones. , no hay incentivos, lo único que tienen a su favor es posiblemente la devolución del rake y el reembolso en efectivo... si puedes llegar a bronce vip... hasta que se preparen para ser tratados como basura.
No te voy a aconsejar que te mantengas alejado, esa es tu decisión, pero no vayas aquí con altas expectativas de que si te dan un par de giros gratis te darán más o obtendrás algo más porque al final no obtendrás nada. ...lo hice, obtuve algunos giros gratis y una gran cantidad de estrés, malestar y angustia.
un casino muy egoísta
2/10 evítalo con toda honestidad si sabes qué es lo mejor.
so i have been gambling for years now and to be quite honest betplay.io has to be the worst casino i have been to by far and i will explain why. betplay has one initial bonus which is very strange you put your deposit down then you have to wager your own deposit before they even give you anything back when usually you are matched then you wager and if you finish that wager you keep it..with me never got the chance i cancelled it because it seemed kind of pointless,yet i asked them for a different bonus and well they just put that one back. free spins here are very ...weird if you want them you have to deposit before they even consider you yet they say its random i don't believe that because pretty much every time i did a deposit they would give some..but the drawback....you have to ask and even then they decide whether or not to give you them so pretty much no bonuses at all here which for a casino is pretty sad in this case i fail to understand how they keep customers. cashback and rakeback...now maybe this might be the gold star they needed but thats only if you can break into their own VIP program which believe me i tried and i just couldn't get enough XP to get there either its just bad luck or something else . in chat customer support is your typical copy/paste support with some variations and there are 1 or 2 support that actually cared the others treated me with little respect and made me feel very unwelcome for example i asked for some free spins i got" give me 2-3 mins to check and ill brb" yet within seconds and i mean seconds its "nope sorry none available right now" thats not checking thats basically just telling me you decide whether or not who gets these spins nothing else now email customer support you do get more of a response but in the end they make you feel small and insignificant too and you'd hope for that little bit of respect from them but there isn't any. my friend who i just recently lost to cancer reccommended this place to me because they gave her a new bonus and even a 30 USD goodwill bonus and she was so over the moon with them so i thought they might treat everyone in similar regards,yet they made me feel like i was lying to them,almost like they didn't believe what i was saying yet all i did ask for was a little respect maybe some free spins and a different bonus but all i keep getting is" we understand your frustration" or "we don't do bonuses" basically yet on two occasions they told me that they have asked their VIP department to DECIDE whether or not to give a good will bonus..but i will tell you there is no goodwill here whatsoever to be quite honest this casino is quite selfish towards its new players and if you go there with expectations of anything else you're going to be sorely disappointed ...i was made to feel unwanted,small and well like i was trash not worthy of their time.. in game events/competitions seem very scarce here i only ever saw a couple in the time i spent here and none really appeal to smaller players or its very difficult for new players to break into these.so i think that betplays biggest draw is their " NO KYC" because this is big for people who dont want to be known which is understandable not everyone wants to give away details especially with scams ripe in the world today. there is a very decent amount of games here it had a few i fell in love with but the RTP felt quite low but im no expert to me gambling is chance so you take it.
all in all betplay is not a very nice place for new players,with little bonuses,support that make you feel very insignificant not worthy of their time,email support that make you feel worse then just send you back to chat ,little amount of comps,no incentives the only thing they have going for them is possibly the rake back and cash back...if you can make it to bronze vip...until they prepared to be treated like trash.
im not gonna advise you stay away thats your decision but don't go here with high expectations that if they give you a couple of free spins that they will give you more,or you will get something more because in the end you will get nothing...i did i got aome free spins and a whole load of stress,upset and heartache.
a very selfish casino
2/10 avoid in all honesty if you know whats best.