El jugador de Alberta depositó $25 en su cuenta de casino, pero los fondos nunca se acreditaron. Cerramos la denuncia porque el jugador ya no estaba interesado en nuestra ayuda.
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BigFafa Casino - Los fondos depositados por el jugador no se acreditan.
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Importe: Can$25
BigFafa Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.5
BigFafa Casino has a Safety Index of 5,5, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Otros
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
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hace 1 año
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Deposité 25,00 a través de una solicitud de fondos y usted tomó mi dinero y nunca lo acreditó en mi cuenta, tomaré la pérdida por los 25,00 pero hablaré mal de este casino con todos mis compañeros jugadores en línea y le daré una revisión de cero estrellas, espero que no tarde mucho en el sitio de juegos de apuestas en línea
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Público
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hace 1 año
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente,
Cristina
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Público
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hace 1 año
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Hola, Irisky:
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
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Cerré mi cuenta. Siento que este casino no era legítimo. Intenté retirarme y no me dejaba. Simplemente siguió girando. Entré a la página de reseñas y dejé una reseña negativa y se lo dije a todos mis amigos y familiares. es una estafa, lastima que tenia buenos juegos, puedes cerrar la denuncia
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