Nuestro equipo de expertos imparciales en la evaluación de casinos ha sometido a BigWins Casino a un rigurosos análisis, y ha examinado los aspectos positivos y los negativos, tal y como se establece en nuestro protocolo de evaluación de casinos. Después de examinar las condiciones de uso, las licencias, las quejas de los jugadores existentes, el servicio de atención al cliente, los límites y otros factores importantes, nuestros evaluadores deciden si se trata de un casino seguro y legítimo, un vulgar timo o si es una opción a medio camino entre ambas.
El índice de seguridad del casino, calculado a partir de nuestros hallazgos, ofrece una puntuación que refleja la seguridad y la honradez del casino online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. BigWins Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 0.5, lo que supone que ofrece unas condiciones pésimas en lo que respecta a juego seguro y justo, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Lee toda nuestra reseña de BigWins Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de BigWins Casino como parte de nuestra reseña de BigWins Casino. Hemos detectado algunas reglas o cláusulas que eran injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas legítimamente. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras conclusiones sobre las Condiciones de Uso de este casino y que busques otro con unas condiciones más justas, o que procedas con cautela si insistes en jugar aquí.
BigWins Casino es uno de los casinos online más pequeños según nuestros cálculos o según la información recopilada. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy elevado de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a BigWins Casino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, BigWins Casino ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 0.5. Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores que no jueguen en este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de BigWins Casino son injustas.
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 13 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 5.378 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
Hasta el momento, solo hemos recibido 5 reseñas de jugadores, motivo por el que este casino aún no tiene una puntuación de satisfacción de usuario. Esta puntuación no se computa hasta que un casino ha acumulado un mínimo de 10 reseñas. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
BigWins Casino es propiedad de Bigwins LTD y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. De acuerdo con nuestro sistema de categorización, se trata de uno de los casinos online más pequeños.
BigWins Casino dispone de una licencia de juego de Curaçao emitida por Curaçao eGaming.
BigWins Casino acepta 26 opciones de pago. Esto incluye: Skrill, Neteller, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Przelewy24, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Flexepin, Cashlib, WebPayz, Revolut, Rapid Transfer, Klarna, Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Tether (USDT), Ethereum (ETH), Tron (TRX), Ripple (XRP), Bitcoin Cash (BCH), SEPA, Coinspaid, Cardano (ADA), PIX.
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
| Límites de reintegro | Límites de premio |
|---|---|
| 5.000 EUR semanales | Sin límite de ganancias |
| 5.000 GBP semanales |
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes encontrar los idiomas disponibles en BigWins Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
| Idioma | Sitio web | Atención al cliente | Chat en vivo |
|---|---|---|---|
| Inglés |  |
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24/7 |
| Español | |
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| Portugués | |
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| Alemán | |
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| Sueco | |
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| Italiano | |
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| Francés | |
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| Polaco | |
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Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en BigWins Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, BigWins Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
BigWins Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Keno, Otros juegos de cartas, Juegos Crash, Baccarat en vivo, Blackjack en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 29 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, IGT, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, Push Gaming, Wazdan, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, Booongo (BNG), Relax Gaming, Smartsoft Gaming, Platipus, Kajot, Apollo Games, Elbet, Retro Gaming, Konami, Spribe, EGT Digital, Aristocrat, Vivo Gaming, Hacksaw Gaming.
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 6 bonos de BigWins Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Consulta todos los bonos que ofrece BigWins Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en BigWins Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
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Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de BigWins Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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