Estimado equipo de Casino Guru,
Ya ves cómo la respuesta anterior no tiene sentido. Está completamente centrado en mis "múltiples cuentas". Creé estas cuentas solo DÍAS DESPUÉS de haber recibido mis ganancias y después de que me bloquearon sin explicación, porque quería verificar si podía jugar y retirar con otras cuentas y si la mía estaba marcada. Y no jugué mucho con ellos. Entonces ya me habían negado el pago en ese momento.
Incluso si usé VPN u otras funciones de privacidad del navegador para otras cuentas (no lo hice para la cuenta principal donde gané estos fondos), realmente no importa. ¡¡¡Y estas no deben considerarse "vulnerabilidades" del casino!!! Simplemente ridículo. Estas cuentas no tienen influencia sobre los fondos que aquí se disputan. No estoy disputando fondos obtenidos a través de otras cuentas y nunca lo he hecho. Simplemente no saben de qué otra manera acusarme.
Utilicé 3 cuentas de Telegram para contactarlos en este caso y me bloquearon una y otra vez, por supuesto, quería saber cada vez más enojado qué pasó y por qué me rechazaban, no es terrorismo o "manipulación del sistema y la administración" ( rotfl), sólo una reacción natural, y no una razón para negar mi pago de todos modos.
En cuanto a la norma de la UE o EE. UU., lamentablemente no he tomado ninguna captura de pantalla de sus Términos y condiciones de antemano, pero lo he leído y estoy seguro de que lo acaban de agregar ahora para tener más razones en este caso. Estimado equipo de Casinoguru, espero que hayas leído la sección de términos y condiciones antes, porque no creo que esta regla existiera antes, y si revisas sus historiales de chat social, estoy bastante seguro de que había muchos jugadores de la UE y EE. UU. ahí, claramente. No todos los asiáticos. Estoy seguro de que ahora se lo inventaron, porque nunca me han dicho nada al respecto. Especialmente porque "UE y EE. UU." es tan genérico que está claro cómo se escribió sin pensar demasiado en ello.
En cuanto a la infame duplicación de saldo, como puede ver, todavía no explican qué es, por qué seguiría en su casino si lo saben, ni brindan evidencia tangible con capturas de pantalla al respecto.
¿Y por qué Nick me bloquearía incluso antes de que me dieran una razón completa? Ya habían decidido que no me pagarían pase lo que pase.
El hecho de que haya ganado tanto a partir de $100 no es en absoluto un indicador a considerar, especialmente porque logré capturar multiplicadores muy grandes bastante temprano y así es como alcancé una gran cantidad muy pronto.
Estimado equipo de Casinoguru, Espero que se den cuenta de que la respuesta anterior solo intenta desacreditarme de una manera muy confusa e ineficaz, y esos fondos efectivamente me pertenecen.
Dear Casino Guru team,
You see how the above reply makes no sense. It is entirely focused on my "multiple accounts". I have made these accounts only DAYS AFTER I had my winnings and after I was blocked without explanation, because I wanted to check if I could play and withdraw with other accounts and if mine was flagged. And I didn't play that much with them. So they had already denied my payment at the time.
Even if I used VPN or other browser privacy features for other accounts (I haven't for the main account where I won these funds) it really doesn't matter. And these are not to be considered "vulnerabilities" of the casino!!! Just laughable. These accounts do not have influence over the funds being disputed here. I am not disputing funds earned through other accounts and never have. They just don't know how else to accuse me.
I used 3 Telegram accounts to contact them on this case and was blocked time after time, of course I wanted to know more and more angrily what happened and why I was being refused, it's not terrorism or "manipulation of the system and administration" (rotfl), just a natural reaction, and not a reason to deny my payment anyway.
As for the EU or USA rule, unfortunately I haven't taken any screenshot of their Terms and Conditions beforehand, but I have read it and I'm sure they just added it now to have more reasons on this case. Dear Casinoguru team, I hope you have read the T&C section before, because I don't think this rule was there before, and if you check their social chat histories I'm preeeetty sure there were many EU and USA players in there, clearly not all Asians. I'm sure they made it up now, because they've never told me anything about it. Especially since "EU and USA" is so generic, it's clear how it was written without thinking too much about it.
As for the infamous balance duplication, as you can see they still fail to explain what it is, why it would be still on their casino if they know about it, or provide tangible evidence with screenshots about it.
And why would Nick block me even way before they gave me a complete reason anyway? They had already decided they wouldn't pay me no matter what.
The fact I have won so much starting from $100 is absolutely not an indicator to be considered, especially since I managed to catch very big multipliers fairly early and that's how I reached a big amount very soon.
Dear Casinoguru team, I hope you notice how the above reply is just trying to discredit me in a very confusing and ineffective way, and those funds effectively belong to me.
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