El jugador de California envió una solicitud de retiro menos de dos semanas antes de contactarnos. No se han obtenido ganancias hasta el día de hoy. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Cobré hace dos días y la transacción aún está pendiente. El servicio al cliente dijo que tienen un problema con su billetera de pago y que los retiros están atascados en espera. no saben cuánto tiempo o incluso cuándo se procesará mi retiro.
Hola,
Solo quería intervenir aquí también.
¿Estás seguro de que la cantidad es correcta? Porque no veo ningún retiro iniciado por el jugador con esa cantidad.
¿Quizás podría enviarnos un ID de transacción del retiro en cuestión para que podamos verificarlo?
Ollé
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