PrincipalQuejasBitStrike Casino - El jugador no está satisfecho con el casino.

BitStrike Casino - El jugador no está satisfecho con el casino.

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Importe: 50 $

BitStrike Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 20/04/2023 | Caso cerrado : 07/05/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador no está satisfecho con el casino porque sus juegos no funcionan. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Los juegos de los casinos están caídos y lo sé desde hace ocho días. Realicé un depósito el 13 de abril y todavía no he podido jugar. Puede iniciar sesión en el sitio, puede hacer depósitos, pero eso es todo. No puedes retirar tu dinero, no puedes jugar ningún juego.


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Público
Público
hace 1 año
Traducción

Hola pdub8302,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con BitslotCasino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Tiene algún saldo real en su cuenta de casino? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, pdub8302:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
Público
hace 1 año
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Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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