La retirada del jugador se retrasa una semana. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
He estado pendiente de retiro por más de una semana. Continúan teniendo los llamados problemas técnicos, pero dicen que el departamento de dinero todavía está completamente operativo, pero no tienen juegos para jugar en este momento y no te lo dicen hasta que depositas dinero. Luego te mantienen pendiente de tu retiro por toda la eternidad. Aún pendiente"
Hola Rina911,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Bitslot Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante. ¿Puede aclarar el monto de la disputa?
¿Podría indicar si su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola Rina911,
Hemos recibido múltiples quejas sobre este casino con respecto a la funcionalidad de los juegos. ¿Puede informarme si puede jugar juegos o si tiene problemas solo con el retiro? ¿Hubo alguna otra actualización en su caso desde su última publicación?