La jugadora de la República Checa solicita el cierre de sus cuentas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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BoVegas Casino - La jugadora desea cerrar su cuenta.
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BoVegas Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Querida Ivana
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? Si desea cerrar su cuenta, esta debería ser la opción más rápida para hacerlo. Puede encontrar todos los contactos disponibles para el casino aquí:
https://bovegas.com/en/contact/
Si hay algo más que podamos hacer por usted o si necesita ayuda, no dude en contactarnos. Manténganos actualizados si logra cerrar su cuenta. Gracias.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 3 años
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Querida Ivana,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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