La jugadora de la República Checa solicita el cierre de sus cuentas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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BoVegas Casino - La jugadora desea cerrar su cuenta.
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BoVegas Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.8
BoVegas Casino tiene un índice de seguridad de 8,8, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Querida Ivana
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Has intentado contactar al casino con respecto a este problema? Si desea cerrar su cuenta, esta debería ser la opción más rápida para hacerlo. Puede encontrar todos los contactos disponibles para el casino aquí:
https://bovegas.com/en/contact/
Si hay algo más que podamos hacer por usted o si necesita ayuda, no dude en contactarnos. Manténganos actualizados si logra cerrar su cuenta. Gracias.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 4 años
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Querida Ivana,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no responda en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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