El jugador de Brasil está experimentando algunos problemas con un juego. La denuncia fue rechazada porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Me había unido a un juego pero tenía un error y ya no podía encontrarlo y había depositado dinero en el juego.
Estimado/a glauciarodrigues0711,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar? Aclare con más detalle qué sucedió exactamente y qué juego jugó.
¿Ha intentado ponerse en contacto con el casino con respecto a este problema?
A la espera de saber de ti.
Saludos,
Cristina
Lamentablemente, nos vemos obligados a cerrar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.