El jugador de Francia enfrenta un problema con la función de juego responsable, ya que pudo depositar 311 USDT a pesar de usar esta función para limitar los depósitos. Esta no es la primera vez que le sucede y busca ayuda para recuperar su depósito.
Hola, tengo un problema con la función de juego responsable. Hoy, terminé depositando otros 311 USDT a pesar de que no debería haber podido hacerlo. Esta no es la primera vez que esto sucede. Me gustaría recuperar mi depósito porque usé la función de juego responsable para evitar más depósitos. ¿Podrían ayudarme?
Estimada Rebecca85,
Muchas gracias por enviarnos su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con Casino Bet.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder comprender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Tomás
Hola, todavía no he depositado más a pesar de que el casino me aconsejó sobre el juego responsable y a pesar de esto no he seguido depositando 311 USDT, reporté el problema a mi gerente y solicitaré un reembolso de los últimos depósitos. Estoy esperando sus devoluciones.
No he depositado otros 311 USDT a pesar del juego responsable y ahora estoy esperando una respuesta del casino, tengo todas las capturas de pantalla
Deposité 311usd a pesar del juego responsable y no es la primera vez