El jugador ganó alrededor de € 4300. Cuando hizo una solicitud de retiro, se canceló y se le devolvió el depósito. No logró obtener una respuesta del casino y su cuenta fue bloqueada. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Depositado 30 euros ganó 4300
proporcionado todos los documentos financieros solicitados
solicitud de retirada denegada 30 euros iniciales devueltos sin explicación
cuenta bloqueada
He depositado más de 8000 euros en este sitio
no me hablarán
que puedo hacer
Querida Karen
Lamento escuchar que tiene dificultades con su cuenta y retiro. ¿Al menos el casino mencionó cuál fue la razón para bloquear su cuenta? ¿Cómo contactó al casino? ¿Has probado todas las opciones?
Atentamente,
Peter
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros correos electrónicos, mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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