El jugador de México no está satisfecho de que no se le haya otorgado ningún bono gratis. El casino puede decidir si otorga el bono al jugador o no, por lo tanto, no vemos una razón válida para castigar al casino, por lo tanto, rechazamos esta queja.
Oigan no la jodan ni un miserable juego gratis osea se que no le ingreso grandes cantidades y no juego de mucho pero los juegos gratis son simplemente para disfrutarlos y divertirse un poco pero de mil pesos que no te de un miserable juego gratis no la jodan eso ya es desonesto.
Querido Gerardo
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. No estoy seguro de entender lo que está sucediendo. ¿Podría proporcionar más información? ¿Está insatisfecho de no haber recibido ningún bono gratis del casino?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
Buen dia.
Bonos si tienes en cuanto le ingresas dinero, lo que yo digo es que ningún juego te da jueguitos gratis y uno se entretiene por eso razón juegue de 50 pesos de 40 pesos 30 y así hasta llegar a una denominación más baja solo esperando divertirme con los jueguitos gratis pero de ninguna manera da juegos gratis yo sé que ingreso dinero y no espero ganar ya si gano pues es suerte verdad, pero una cosa que si me encanta es entretenerme con los jueguitos pero ni eso.
Entiendo su situación, pero tenga en cuenta que el bono (juegos gratis, giros gratis, dinero de bono gratis) es algo que el casino ofrece de forma gratuita, como un regalo. El casino tiene el derecho total de decidir si usted es elegible para recibirlo o no, y no podemos castigarlo por no darle esta opción.
No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted en este asunto, de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.
Desafortunadamente, esto para nosotros no es una razón válida para castigar al casino, por lo tanto, estamos rechazando esta queja como injustificada. Lo sentimos, no pudimos ayudarlo con este, pero por favor, no dude en contactarnos en el futuro, si tiene algún problema con este o cualquier otro casino y haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarlo.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Deberías desactivar AdBlock