Casinobtc.bet - Las ganancias de la jugadora se han reducido a x10 de su último depósito.

Depositó £ 15 y ganó £ 1000.

dijo que fue aceptado, pero después de una semana recibí un correo electrónico de Casinobtc.bet para decir que debido a los términos y condiciones, solo recibiría £ 200.

citar:

El ajuste al que me refiero se presenta en nuestros Términos y condiciones en la sección 8.3.1:

8.3.1 Si el depósito de por vida acumulado de un jugador no es mayor de 200 € / £ / $ o 25 mBTC, entonces el jugador podrá retirar solo hasta x10 su último depósito. (Cualquier cantidad excedente se perderá)

Me mantendría bien alejado de este sitio.

son estafadores y harán cualquier cosa para no pagar.

constantemente me mintió "Alex" el gerente.

Querido R

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Revisé los términos y condiciones, y también encontré el término:

"8.3.1 Si el depósito de tiempo de vida acumulado de un jugador no es mayor de 200 € / £ / $ o 25 mBTC, entonces el jugador podrá retirar solo hasta x10 su último depósito. (Cualquier cantidad excedente se perderá) "

Me gustaría enfatizar que, de acuerdo con nuestro Código de Juego Justo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideramos que esta regla es injusta y depredadora, solo cuando se aplica a un juego con dinero real, sin embargo, aceptamos T&C de bonificación que restringen el máximo retiro de efectivo de una partida de bonificación. Por favor, ¿podría confirmar que ha acumulado ganancias de un juego de bonificación o no?

A la espera de saber de ti. Gracias.

Atentamente,

Kristina

Era de dinero real. No es un bono.

desde que presenté la queja, me gustaría agregar que casinotbc.com me ha pagado £ 1000.

pero eso fue después de un montón de quejas y correos electrónicos.

¿Son aceptables estos términos?

¿Podrías cerrar mi queja? Ha sido ordenado.

pero quisiera informar a los demás de este término 8.3.1 cuando piensen en jugar en este sitio.

Muchas gracias por hacérmelo saber. Estoy un poco sorprendido, porque los casinos suelen usar este término contra sus jugadores, ¡tan bueno para ti, eres muy afortunado!

Solo para su información, este término influye en la calificación del casino que le dimos en nuestra revisión (4/10), porque consideramos que este término es depredador e injusto.

Y me gustaría señalar que advertimos sobre esto en nuestra revisión, en la lista de pros y contras:

https://casino.guru/casinobtc-bet-review

Gracias por contactarte con Casino.guru y espero que no vuelvas a encontrarte con un problema como este. Estoy cerrando la queja como resuelta.