Las ganancias del jugador se anularon y el depósito se reembolsó por motivos desconocidos. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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CasinoEuro - Las ganancias del jugador fueron anuladas.
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Importe: 3.540 €
CasinoEuro
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
CasinoEuro tiene un índice de seguridad de 8,9, lo que significa que es un casino seguro y adecuado para la mayoría de los jugadores. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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El año pasado en julio jugué en este sitio. Deposité 500 € y luego gané hasta que mi saldo total fue de 4040,8 €.
Intenté retirarme, me hicieron verificación completa la cual pasé. Verificaron mi identificación, POA y tarjeta.
Pasaron semanas sin que me pagaran y luego me robaron 3540,8€ negándome a pagar y simplemente devolviéndome mi depósito inicial.
Desde hace un año he estado tratando de conseguir mi dinero y me gustaría su ayuda. Gracias.
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Público
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hace 2 años
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Hola con1doy2,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con CasinoEuro. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos cuándo exactamente el casino anuló su saldo? ¿Acumulaste tus ganancias con un bono o solo con dinero real? ¿Alguna vez el casino explicó el motivo de la anulación de su saldo?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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Público
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hace 2 años
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Hola Nick, me robaron el dinero el 2 de julio de 2021. Deposité 500 € y me dieron un bono de 500 € que jugué y cumplí con los requisitos de apuesta. Nunca explicaron ninguna razón y solo dijeron que lo hicieron porque podían.
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Público
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hace 2 años
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Hola con1doy2,
¿Puede enviar su comunicación con el casino y su historial de apuestas a nikolas.b@casino.guru?
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