Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Zuzana C.
Autor
Zuzana Cirochova
Casino Analyst
Zuzana is one of Casino Guru's casino analysts, being responsible for updating our extensive list of casinos as well as adding new relevant information to the database. In the past, Zuzana worked as a GIS Specialist in the field of geology and environment. Reading is one of her many hobbies, and she...
Durante el proceso de evaluación de Claps Casino, nuestro equipo de expertos independientes ha valorado los aspectos positivos y negativos, siguiendo nuestra metodología de reseña de casinos. Para determinar si este casino es seguro y legítimo, o si se trata de un sitio perjudicial para los jugadores, nuestros expertos han analizado las Condiciones Generales para asegurarse de que sean justas, las licencias, el servicio de atención al cliente, los límites, las quejas de las jugadores y otros factores importantes.
A partir de estos hallazgos, hemos determinado el índice de seguridad del casino, una representación numérica de la seguridad y honradez de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. Claps Casino ha obtenido un índice de seguridad bajo, de 4.9. Esto significa que muestra deficiencias de seguridad y honradez, teniendo en cuenta nuestro método de evaluación. Lee nuestra reseña de Claps Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
Índice de seguridad: honradez y seguridad de Claps Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de Claps Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de Claps Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos entusiasman, pero, en general, consideramos que las condiciones generales son justas. El casino puede utilizar una regla injusta o predatoria en beneficio propio para no pagar las ganancias a los jugadores, pero, en este caso, los problemas detectados no son destacables.
De acuerdo con nuestros cálculos y la información recopilada, consideramos que Claps Casino es un casino online pequeño. Este casino tiene un número muy elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores en relación con su tamaño. Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.
Por lo que sabemos, ninguna lista negra de casinos incluye Claps Casino. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.
Todo ello, combinado con otros factores tenidos en cuenta en nuestra reseña, hace que Claps Casino tenga un índice de seguridad de 4.9, que es un valor bajo. Recomendamos a los jugadores que eviten este casino y exploren alternativas con un índice seguridad más elevado.
Condiciones generales de Claps Casino
Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Claps Casino son justas en general.
Nota: te recomendamos que leas nuestras conclusiones del análisis de las Condiciones de Uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Claps Casino
Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.
Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 1.493 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opiniones de los usuarios de Claps Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Teniendo en cuenta las 8 reseñas de usuarios que ha recibido Claps Casino, su valoración es buena. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.
Claps Casino: datos de la empresa y licencias
Claps Casino es propiedad de Redline Solutions Limited y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, consideramos que se trata de uno de los casinos online más pequeños de nuestro sistema de categorías.
Claps Casino tiene una licencia de juego emitida por Anjouan Gaming en Comoras.
Límites de reintegro y de ganancias, opciones de pago
Claps Casino permite realizar depósitos con 28 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Bitcoin (BTC), ApplePay, Litecoin (LTC), Dogecoin (DOGE), Toncoin (TON), Ripple (XRP), Banxa, Solana (SOL), AlchemyPay, Interac, Rapid Transfer, Google Pay, Klarna, Bitcoin Cash (BCH), Cardano (ADA), Volt, Binance Coin (BNB), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USD Coin (USDC), Tether (USDT), MoonPay, SEPA.
Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
20.000 EUR semanales
50.000 EUR al mes
Nota: es probable que no todos los métodos de pago mencionados puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Es más, cabe la posibilidad de que algunas opciones de pago solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente
Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. En la tabla que aparece un poco más abajo puedes ver un resumen de las opciones de idioma de Claps Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Finlandés
24/7
Francés
24/7
Noruego
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. Creemos que el servicio de atención al jugador es muy importante, ya que su función es ayudarte a resolver cualquier problema que puedas tener, por ejemplo, con el proceso de registro en Claps Casino, la gestión de la cuenta o el reintegro de dinero, etc. A juzgar por las respuestas que hemos recibido, consideramos que el servicio de atención al jugador de Claps Casino es bueno.
Tragaperras y juegos de casino disponibles en Claps Casino.
Claps Casino ofrece estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de 38 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Booming Games, Booongo (BNG), Relax Gaming, Penguin King, VoltEnt, Turbo Games, chilli games, Swintt, BF Games, Spribe, Gamzix, 3 Oaks Gaming, 1spin4win, Popiplay, Crazy Guys Games, InOut, Barbara Bang, Mascot Gaming, Hacksaw Gaming, PG Soft (Pocket Games Soft).
Bonos y códigos ofrecidos por Claps Casino
Los bonos para jugadores nuevos y existentes son una forma que tienen los casinos online de motivar a los jugadores para que se registren y prueben su catálogo de juegos. Los más habituales son los bonos sin depósito o los de spins gratis, que puedes obtener por el simple hecho de registrarte, y los bonos de depósito que se conceden a los jugadores que realizan un depósito. No obstante, los casinos también pueden ofrecer otros tipos de códigos de bonos, de bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
En la actualidad, hay 4 bonos de Claps Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:
100% hasta 500 USD₮ y 45 spins extra
150% hasta 500 USD₮ y 35 spins extra
160% hasta 1.000 USD₮ y 50 spins extra
170% hasta 10,37 mBTC y 35 spins extra
Debes tener en cuenta que los jugadores de algunos países tal vez no puedan acceder a estos bonos. Para ver los bonos que puedes solicitar, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Redline Solutions Limited
Operador
Redline Solutions Limited
Establecido
2024
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Claps Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Claps Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Claps Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Claps Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 8 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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He tenido una experiencia muy frustrante con Claps Casino. Tengo problemas de acceso a proveedores y me faltan puntos de misión. A pesar de haber enviado varios correos electrónicos y de haber establecido una fecha límite formal (ID de ticket: ZC20PW), el equipo de soporte solo ofrece respuestas vagas sin soluciones. No recomiendo este casino hasta que solucionen sus problemas técnicos y respeten las recompensas de los jugadores.
I've had a very frustrating experience with Claps Casino. I'm facing provider access blocks and missing mission points. Despite multiple emails and a formal deadline (Ticket ID: ZC20PW), the support team only gives vague replies without solutions. I do not recommend this casino until they fix their technical issues and respect player rewards
La interfaz está bien, pero el servicio es deficiente.
The interface is okay, but service is poor
Problemas técnicos, soporte que no responde y recompensas no recibidas.
Technical issues, unresponsive support, and missing rewards
¡No uses ningún bono en este casino! Tienen límites máximos de ganancias en todos sus bonos, pero no muestran esta información en los términos y condiciones. Tienes que preguntar al servicio de atención al cliente (y la mayoría de la gente no lo hace) o tienes que depositar y, después de haber depositado, te muestran que tienen un límite máximo de ganancias muy bajo: ¡solo el doble de la cantidad! Si tenéis que engañar a la gente para que deposite dinero, ¡obviamente sois unos estafadores! ¡Manteneos alejados! Todos los demás términos se muestran y son visibles para usted antes del depósito, ¡pero no el de ganancia máxima de 2x! Casino deshonesto
Dont play any bonuses at this casino!! They have max wins amounts on all their bonuses but they dont display this information in the terms, you have to either ask support(and most people dont) or you have to deposit and then first after you already deposit they show you they have a very low max win of 2x the amount!!! If you need to trick people into depositing then obviously you are scammers!! Stay away All other terms are displayed and visible for you before deposit, but not the 2x max win!! dishonest casino
Me registré en este casino ayer, hice algunos depósitos y, por suerte, recibí dos retiros el mismo día. Verificaron mi cuenta en pocas horas y luego retiré mi dinero en minutos. Me gustaría seguir jugando en este tipo de casinos; es realmente genial. Espero ganar a lo grande. 🏆 Gracias.
Hi
I just signed up with this casino yesterday and made few deposits and luckily got two withdrawals on the same day, my account was verified in few hours then cash out in minutes. I would like to keep playing this type of casinos, really amazing. Hope for the big win.🏆 Thank you.
Tiene todos mis proveedores favoritos con el mejor RTP. Bono de bienvenida con buen monto y condiciones. El sitio es fácil de navegar y el soporte es muy útil. Además, la verificación y el pago son instantáneos.
Has all my favorite providers at the best RTP. Good welcome bonus amount and terms. Site is easy to navigate and support is helpful. Also instant verification and payout.
Una sorpresa muy positiva. Si no fuera por el retiro máximo, relativamente oculto, de 5 veces el monto del bono, sería un gran consejo de experto, pero lo entiendo perfectamente con proveedores más pequeños. El casino funcionó de maravilla y los agentes del chat pudieron resolver cualquier problema inicial de inmediato. Por ejemplo, los giros sin requisitos de apuesta prometidos para todos mis bonos no se acreditaron en 24 horas. Un mensaje de chat y se acreditaron al instante, como debe ser =) El KYC es muy bueno, se confirma en tiempo real a través de un proveedor externo, sin juegos tontos ni selfies con manos al azar. Los pagos se prometen en un plazo de 1 a 8 horas; en ambos casos, estaban en mi billetera después de 3 (!!) minutos; ¡mejor imposible! =)
A very positive surprise. If it weren't for the relatively hidden maximum cashout of 5 times the bonus amount, it would be a huge insider tip, but I can certainly understand that with smaller providers. The casino ran very well, and the chat agents were able to resolve any teething issues immediately. For example, the promised wagering-free spins for all my bonuses weren't credited within 24 hours. A chat message and it was credited immediately, as it should be =) KYC is very good, confirmed in real time via an external provider, with no silly games or selfie photos with random hands. Payouts are promised within 1-8 hours; in both my cases, they were in my wallet after 3 (!!) minutes; it couldn't be better =)
Sehr positive überraschung, wenn es nicht relativ versteckt x5 maximum Cashout vom Bonusbetrag hätte wäre es ein riesiger Geheimtipp, aber bei kleineren Anbietern kann ich das sehr gut verstehen. Das Casino lief sehr gut und die Chat Agenten konnten Kinderkrankheiten jeweils sofort lösen, zB wurden bei allen Boni bei mir die versprochenen Umsatzfreien Spins nicht innert 24h gutgeschrieben. Eine Chat Nachricht und es wurde sofort gutgeschrieben, so sollte das sein =) KYC sehr toll in Echtzeit via externen Anbieter bestätigt ohne doofe Spiele und Selfie Fotos mit irgendwelchen Blättern. Auszahlung wird versprochen innerhalb von 1-8 Stunden, in meinen beiden Fällen nach 3 (!!) Minuten im Wallet gehabt, besser gehts nicht =)
El depósito es instantáneo, pero el retiro es otra historia completamente distinta. El tiempo de espera en el sitio es de 1 a 8 horas para retirar, pero en realidad es mínimo de 12 horas. Si no tienes problemas, la cuenta no está verificada y la ganancia no se ha apostado al menos dos veces. Después de 12 horas, recibí un correo diciendo que la ganancia no se ha jugado al doble y me ofrecieron jugarla o retirarla con una comisión del 10%. Cobro la comisión y, 23 horas después, el retiro sigue pendiente. Pregunté al servicio de atención al cliente sobre esto y me respondieron que el tiempo de retiro es de 1 a 7 días. Después de ese período, el dinero se recibe en 1 a 8 horas. ¡Absténganse, absténganse, absténganse!
Deposit is instant, but withdrawal is completely another story. Waiting time on site is 1-8 hours to withdraw, but in reality is minimun 12hours. If you dont have troubles, account is not verified, win is not wagered min 2x. After 12 hours, i received mail that win is not 2x played, and they offered me play it or withdraw with 10% commision. I take commision, and 23 hours later withdraw is still pending. I asked customer service about this and i get reply that said withdrawal time is from 1 day to 7 day. After that period, 1-8 hours is period where you receive money. Awoid, awoid, awoid at all!
Depósito rápido
Fast deposit
Retirada muy lenta
Very slow withdrawal
Tiempo de espera extra largo para procesar el retiro
Es un casino nuevo, pero bueno. Gané más de $5.600 en 2 días. Al querer retirar mi dinero, me pidieron que completara 2 niveles de KYC. Al principio pensé que el proceso tardaría unas semanas, pero se completó y recibí el pago en menos de 12 horas.
New casino but it is good. I won over 5.6k $ in 2 days, when I wanted to withdraw I was asked to complete 2 levels of KYC, I initially thought the process would take a few weeks but the whole process was done and payment received under 12 hours
El soporte es útil
Support is helpful
Los procesos KYC son rápidos
KYC processes are fast
Miles de juegos disponibles
Thousands of games available
Sin bonificaciones semanales/mensuales
No weekly/month bonuses
Sin sistema VIP
No VIP system
Los retiros no son instantáneos
Withdrawals are not instant
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Claps Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Claps Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Bajo4.9/10
Uno de los casinos más pequeños, según nuestra investigación y nuestros cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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