PrincipalQuejasCMD368 Casino - Los fondos del jugador han desaparecido de su cuenta.

CMD368 Casino - Los fondos del jugador han desaparecido de su cuenta.

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Importe: 1.000 $

CMD368 Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 24/08/2020 | Caso cerrado : 23/09/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
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El jugador de Singapur solicitó un retiro, pero según el casino, no se puede procesar debido a algunos problemas del sistema bancario. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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hace 4 años
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Deposité 100 y jugué durante 1 semana, finalmente mis requisitos de reinversión se alcanzaron, pero después de eso, cmd368 no me permite retirar y decir que el sistema bancario tiene un problema, pido pruebas pero nunca se muestran, solo siga repitiendo diciendo que el sistema bancario tiene un problema, ahora mi dinero de depósito tampoco puede ser retirado, qué ...

¿Qué pasa con este sitio web cmd368? ¿La gente gana dinero y luego corre? Tenga en cuenta con esta empresa

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hace 4 años
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Querido Eugene,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Esto parece un problema técnico. ¿El casino especificó si este problema es suyo o de ellos?

¿Podría enviarme alguna comunicación relevante entre usted y el casino? Mi dirección de correo electrónico es kristina.s@casino.guru .

Espero poder ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Kristina

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hace 4 años
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Hola, ya lo envío a tu correo electrónico. Por favor revíselo.


Esta empresa realmente decepcionó a la gente, sigue retrasando el pago. Realmente enojado por eso, sin ganar mucho dinero todavía no quiero pagar, cómo esta compañía sobrevivió hasta ahora, realmente no lo sé jajaja

Editado
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hace 4 años
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Eugene, muchas gracias por tu correo electrónico. Entiendo que esto debe ser frustrante, pero en esta situación sugeriría esperar unos días más, ya que existe la posibilidad de que no sea culpa del casino. Si el problema no se resuelve en una semana, intentaremos ponernos en contacto con el casino para averiguar qué está pasando.

Por favor, manténgame informado en caso de que haya algo nuevo.

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hace 4 años
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Hola, el motivo de retrasar el pago es muy coxk. ¿Cómo es posible que el sistema bancario tenga problemas? U declaró que el sitio web tiene un problema, creo, dijo que el sistema bancario tiene un problema, jajaja, siento que me engañaron, realmente irritante. Solo un problema bancario, no creo que parezca difícil en este momento. Entonces me dices ahora, ¿debo seguir jugando o cambiar de agente? Por favor, ayude, más hoy ya después de 5 días, 2 días más de espera, y NO creo que se establezca hasta la próxima vida, fuxk, esta compañía me dijo que necesitaba cumplir con los requisitos de transferencia, después de cumplir con los requisitos, luego lo siento diferente , realmente coXk sia ......

Editado
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hace 4 años
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Hola Eugene,


Pido disculpas por mi tardía respuesta. Antes de seguir adelante con esta queja, ¿podría confirmar si ha logrado retirar sus ganancias o si el problema técnico persiste?

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hace 4 años
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Querido Eugene,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no actualice el estado de su queja en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

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