La verificación del jugador está atascada por un motivo desconocido. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
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Crazy Fox Casino - La verificación del jugador está atascada.
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Importe: 64.000 €
Crazy Fox Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.3
Crazy Fox Casino has a Safety Index of 8,3, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
Público
hace 2 años
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Hola, ya envié todos los documentos pero no se está procesando nada y mis pagos aún están pendientes
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Público
Público
hace 2 años
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Hola Karina,
Muchas gracias por enviar una queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Crazy Fox Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente comenzó el proceso de verificación y cuándo solicitó el retiro? ¿Su saldo es dinero real o tiene algún bono en curso? ¿El casino te está respondiendo actualmente?
Espero tu respuesta y espero poder ayudarte.
Saludos,
Mella
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Público
Público
hace 2 años
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He sido verificado durante algunas semanas, pero hace 2 días quería pagar y el pago estuvo pendiente durante más de 24 horas. Luego, de repente, querían un extracto bancario y un comprobante de salario y cancelaron mis pagos. Subí los documentos ayer por la tarde y no ha pasado nada desde entonces. He solicitado un nuevo pago porque los otros han sido cancelados.
Jugué sin bonificación y me remitieron a mi gerente vip en el chat en vivo, pero él sigue diciendo que debería esperar.
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Público
Público
hace 2 años
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Hola Karina,
Es común que el casino solicite otros documentos para su verificación. Lo más probable es que pueda retirarse una vez que verifiquen los documentos. Asegúrese de darle al menos una semana para ser procesado. Mientras tanto, puede informarnos si habrá alguna actualización sobre el caso.
Saludos,
Mella
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