El jugador de Canadá está experimentando problemas de depósito. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Deposito los 100 us en bit coin y no me han contestado he enviado varios mails y he esperado varios dias y mando todo el prof.
Estimado collinsjosh191,
Gracias por enviar su reclamo. ¿Podría proporcionar más información y detalles sobre su queja? Pido disculpas, pero no estoy seguro de entender lo que pasó.
¿Entiendo correctamente que su depósito no se ha acreditado en su cuenta del casino?
Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Ok, gracias. Estoy en la república dominicana y pagué en bit coin. También les envié un mensaje más de 5 veces y han pasado 4 días y no he escuchado nada en respuesta gracias por su tiempo
Gracias por tu respuesta, collinsjosh191. ¿Podría aclarar el problema principal aquí? Sigo sin saber qué pasó, excepto que el casino no te responde.
Abrí una cuenta Envié la moneda de 100 bits y nunca me acreditaron Envié comprobantes La envié y sigo ignorando a los hombres
Gracias por tu aclaración. ¿Entiendo correctamente que se comunicó con el casino con respecto a este problema, pero aún no ha recibido ninguna respuesta?
Si hay alguna comunicación relevante entre usted y el casino, envíela a kristina.s@casino.guru.
Estimado/a collinsjosh191,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.