Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Jannete H.
Autor
Jannete Hills
Casino Analyst
Jannete, a skilled Casino Analyst at Casino Guru, dedicates her time to sourcing and gathering the latest information about online casinos. Her primary task is continuously updating our casino database, guaranteeing the inclusion of precise and reliable data for our users. In her university years, J...
En esta reseña de CryptoLeo Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Un mayor índice de seguridad reduce la probabilidad de sufrir problemas al jugar o hacer una retirada de dinero. CryptoLeo Casino ha obtenido un índice de seguridad alto, de 8.7, por ello consideramos que es una buena opción para la mayoría de los jugadores que buscan un casino justo y seguro. Lee nuestra reseña de CryptoLeo Casino para acceder a toda la información de este casino y decidir si se trata de una opción adecuada para ti.
¿Es CryptoLeo Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una compleja fórmula que tiene en cuenta un amplio abanico de información que hemos reunido y analizado durante el proceso de reseña. Entre estos se incluyen los ingresos estimados del casino, las quejas de los jugadores, las condiciones de uso, las listas negras, etc.
En nuestra reseña de CryptoLeo Casino, hemos evaluado y analizado minuciosamente las Condiciones de Uso de CryptoLeo Casino. Por lo que hemos podido averiguar, no hay ninguna regla o cláusula que pueda considerarse injusta o abusiva. Se trata de una señal favorable, si tenemos en cuenta que esas reglas podrían utilizarse para negarles a los jugadores las ganancias que han obtenido legítimamente.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y la información que hemos recopilado, consideramos que CryptoLeo Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy bajo de pagos denegados en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta el tamaño del casino, el número de quejas de los jugadores y su correlación, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen también muchos más jugadores.
Según nuestras indagaciones, CryptoLeo Casino no está incluido en ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino está incluido en una lista negra como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser una indicación de que no ha dispensado a sus clientes el trato que merecían. Creemos que debes tener en cuenta este dato cuando busques un casino en el que jugar.
Si tenemos en cuenta todos los factores que forman parte de nuestra reseña, CryptoLeo Casino ha obtenido un índice de seguridad de 8.7, un valor valor elevado. Este casino es una opción recomendable para todos aquellos jugadores que busquen un casino online que les ofrezca una experiencia de juego justo.
Nota: CryptoLeo Casino está vinculado con 11 casinos más según la información que hemos podido recopilar. Debido a la relación que existe entre estos casinos, hemos tenido en cuenta las cualidades de los casinos vinculados al calcular el índice de seguridad de CryptoLeo Casino. Han tenido un efecto positivo.
Condiciones de uso de CryptoLeo Casino
Cuando evaluamos casinos online, analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de cada casino con el fin de determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos ciertas cláusulas que consideramos injustas o directamente predatorias. En algunos casos, permiten que el casino pueda bloquear las ganancias de un jugador y no abonárselas.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de CryptoLeo Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de jugadores relacionadas con CryptoLeo Casino
Las quejas de los jugadores tienen una influencia importante en nuestra metodología de reseña de casinos, ya que nos ofrecen una imagen clara de los problemas que han experimentado los jugadores y el modo en que los han abordado los casinos. Analizamos todas las quejas que llegan a nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como todas aquellas que encontramos en otros lugares al examinar la seguridad y honradez de cada casino.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 3 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 5.963 puntos negros en total, de los cuales 1.412 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de CryptoLeo Casino
En Casino Guru, los usuarios pueden puntuar y valorar los casinos online para dejar sus opiniones, comentarios y compartir sus experiencias. A partir de estos datos, generamos una valoración de satisfacción de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
12 usuarios han compartido su puntuación de satisfacción de CryptoLeo Casino y su valoración es buena. Encontrarás las reseñas en la sección de Reseñas de usuarios de esta página.
Nota: conviene que tengas en cuenta que no podemos garantizar que las reseñas de los usuarios sean siempre un reflejo fiel de la calidad del casino. Se han dado casos en los que algunos casinos han intentado publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación en el apartado de las opiniones de los usuarios. Aunque también hay jugadores que han dejado diversas reseñas negativas para perjudicar la reputación de un casino. Nos esforzamos en descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma objetiva; sin embargo, no tenemos en cuenta las opiniones de los usuarios para calcular el índice de seguridad.
Información de la empresa y licencias
CryptoLeo Casino es propiedad de Uno Digital Media B.V. y calculamos que sus ingresos anuales son superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino de tamaño mediano-pequeño.
CryptoLeo Casino tiene una licencia de Curaçao Gaming Authority en Curaçao.
Opciones de pago, límites de reintegro y de ganancias
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
1.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
3.000 EUR semanales
10.000 EUR al mes
1.000 USD al día
3.000 USD semanales
10.000 USD al mes
Nota: es poco probable que todas las opciones de pago mencionadas puedan usarse para hacer depósitos y retiradas de dinero. Del mismo modo, es posible que algunas opciones de pago solo puedan usarse en determinados países.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. Puedes ver las opciones disponibles en CryptoLeo Casino en la tabla a continuación.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Alemán
24/7
Italiano
24/7
Francés
24/7
Polaco
24/7
Turco
24/7
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. Consideramos que el servicio de atención al cliente es importante, ya que puede ser de gran ayuda cuando tienes problemas con el registro en CryptoLeo Casino, con tu cuenta, los reintegros o cualquier otro asunto. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, CryptoLeo Casino tiene un servicio de atención al jugador rápido y profesional.
Tragaperras y juegos de casino en CryptoLeo Casino
En CryptoLeo Casino, los jugadores pueden disfrutar de este tipo de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino suministrados por 104 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, Push Gaming, Eyecon, BGaming, Endorphina, Wazdan, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, Tom Horn, High 5 Games, Belatra Games, Booongo (BNG), Betgames, Jelly, PearFiction Studios, Old Skool Studios, Turbo Games, Half Pixel Studios, Platipus, Slotopia, Authentic Gaming, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spadegaming, Aviatrix, Nailed it! Games, Kiron Interactive, Golden Race, Galaxsys, Northern Lights Gaming, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Reel Play, Gameburger Studios, MGA, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, High Limit Studio, Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, Hammertime, Games Global, InnoGames, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, Smartsoft Gaming, Oros Gaming, Casino's Own Original Games, Swintt, Slingshot Studios, Bulletproof Games, Skillzzgaming, Reflex Gaming, Fortune Factory Studios, Gamomat, TrueLab Games, Bang Bang Games, Foxium, Betsolutions, SlotMill, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Gaming Corps, Leap Gaming, Switch Studios, Gamebeat, Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, Fazi, SpinPlay Games, Neko Games, Retro Gaming, SpinLogic Gaming, Gamzix, 1spin4win, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, Clawbuster, Snowborn Games, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Ka Gaming.
Bonos y códigos promocionales de CryptoLeo Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos o existentes y, de esta manera, tienen un incentivo para crear una cuenta y empezar a jugar. Los bonos de depósito, los de spins gratis y los bonos de depósito son algunos de los bonos más buscados. Los bonos sin depósito pueden obtenerse al crear una cuenta en el casino, mientras que los bonos de depósito solo se conceden al hacer un depósito. Asimismo, las promociones de los casinos también pueden incluir códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
A día de hoy, nuestra base de datos contiene 3 bonos de CryptoLeo Casino, entre los que se incluyen:
50% hasta 1.000 €
100% hasta 2.500 €
75% hasta 1.500 €
Deberías tener en cuenta que algunos de estos bonos podrían no estar disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña para acceder a toda la información y averiguar qué ofertas tienes a tu disposición.
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Información de la compañía
Dueño
Uno Digital Media B.V.
Operador
Uno Digital Media B.V.
Establecido
2022
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de CryptoLeo Casino
Consulta todos los bonos que ofrece CryptoLeo Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de CryptoLeo Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en CryptoLeo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 12 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
El casino tiene una buena selección de juegos. He estado jugando allí durante el último año. Solía jugar en el casino y en las casas de apuestas deportivas aprovechando sus ofertas de bonos por depósito hasta que hice dos depósitos usando su código promocional; recibí un bono de aproximadamente el 35% en depósitos de apuestas deportivas durante el fin de semana. Hice dos depósitos, pero nunca recibí el bono. Contacté con el servicio de atención al cliente y me dijeron que estaban trabajando en ello. Tardaron más de dos semanas, y luego simplemente me lanzaron un bono cercano a la cantidad que debía recibir. Después, cancelaron todos los bonos, las ruletas y el bono de bienvenida que antes recibía regularmente.
En cuanto a los retiros, lo último que implementaron fue un límite de retiro de $1500 al día, lo cual es una broma. Además, no liberan mis pagos hasta el último momento. El retiro que estoy esperando actualmente lleva 23 horas y 20 minutos al momento de la revisión, y el soporte solo indica que puede tardar hasta 24 horas. Comparado con otras plataformas de criptomonedas, nunca esperé más de una hora para recibir el retiro.
Este casino es para jugadores aficionados, una vez que reciba mis pagos, nunca volveré a jugar.
The casino has a decent selection of games. I ve been playing there in the past year and so. I used to play casino and sports book taking their bonus deposit offers until once i made two deposits while using their promo code, it was something like 35% bonus on sports betting deposits during the weekend. Made 2 deposits but i never got the bonus. I contacted support, they said they are working on it. It took more than 2 weeks, and then they just relased some bonus close to the amount i was supposed to get. After that, they canceled all bonus offers, the wheels, the FS i used to get them regularly before.
Regarding withdrawals, last they created was withdrawal limits of $1500 a day, which is a pure joke. Other than that, they also do not release my payments until the last end. The current withdrawal i am waiting for is 23 hours and 20 minutes at the time of the review, and support only tells you that it can take up to 24 hours. Compared to other crypto brands i never waitied more than 1 hour to get the cashout.
This casino is for amateur players, once i get my payments, i will never come back and play again.
Buena selección de juegos
Good selection of games
Terrible atención al cliente
Terrible customers support
Retiros lentos
Slow withdrawals
CryptoLeo Casino
¡Hola, ACE_10! Lamentamos saber que su experiencia con nuestro sitio web no cumplió con sus expectativas. Como se indica en nuestros Términos y Condiciones, específicamente en la Sección 7: Política de Retiros, Subsección 12, se han establecido límites de retiro para garantizar transacciones seguras y fluidas. Estos límites se aplican para mantener la integridad de nuestra plataforma y cumplir con las normas regulatorias. Como se indica en nuestros Términos y Condiciones (Cláusula 7.10), el tiempo de procesamiento de un retiro puede ser de hasta 24 horas. Una vez procesado, el retiro puede tardar hasta 5 días hábiles en llegar a su cuenta mediante transferencia bancaria. Al registrarse en nuestro sitio web, confirma que ha leído y aceptado nuestros términos y condiciones. Si bien lamentamos que el proceso de retiro le haya causado frustración, le rogamos que comprenda que operamos conforme a nuestras normas y regulaciones, las cuales nos esforzamos por cumplir de forma constante. Atentamente, Equipo de CryptoLeo
Hello, ACE_10! We are sorry to hear that your experience with our website did not meet your expectations. As stated in our Terms and Conditions, specifically in Section 7: Withdrawal Policy, Subsection 12, there are established withdrawal limits to help ensure secure and smooth transactions. These limits are in place to uphold the integrity of our platform and to comply with regulatory standards. As stated in our Terms and Conditions (Clause 7.10), withdrawal processing time can take up to 24 hours. Once a withdrawal has been processed, it can take up to 5 banking days to reach your account via bank transfer. By registering on our website, you confirm that you have read and accepted our terms and conditions. While we regret that the withdrawal process has caused you frustration, please understand that we operate in accordance with our established rules and regulations, which we strive to uphold consistently. Best regards, CryptoLeo Team
Gran selección, pago en 12 horas - verificación en 10 minutos. ¡Todo como debe ser!
Great selection, payout within 12 hours - verification in 10 minutes. Everything as it should be!
Tolles Auswahl, Auszahlung innerhalb von 12 Stunden - Verifizierung in 10 Minuten. Alles so wie es sein soll !
Pago rápido
Fast payout
Schnelle Auszahlung
Verificación rápida
Fast verification
Schnelle Verifizierung
Buen soporte
Nice support
Netter support
Nada
Nothing
Nichts
CryptoLeo Casino
¡Hola! Gracias por compartir una experiencia tan positiva. Significa mucho para nosotros. Estaremos encantados de volver a verte en nuestro sitio web. Atentamente, Equipo CryptoLeo.
Hello! Thank you for sharing such a positive experience. It means the whole world to us. We will be glad to see you again on our website. Best regards, CryptoLeo team.
Jugar en el casino fue genial. Excelentes juegos. El soporte en vivo estuvo bien. Los retiros no se pagan incluso cuando verifican su cuenta. 3 veces intenté retirarme y 3 veces me cancelaron. Muy frustrante Después de cerrar la cuenta, recibí un correo electrónico que decía que necesitaba verificación de mi cuenta para realizar un retiro. Increíble.
Playing at casino was good . Great games. Live support ok. Withdrawals are not paid even when they verified your account. 3 times I tried to withdraw 3 times it got cancelled. Very frustrating After closing account got an email saying my account needed verification for withdrawal. Unbelievable.
Ninguno
None
No pague retiros
Don't pay withdrawals
CryptoLeo Casino
Estimado mrgazza,
Entendemos que la verificación no es el procedimiento más agradable y puede llevar algún tiempo, pero es un proceso obligatorio en nuestro sitio web. De acuerdo con nuestros términos y condiciones, cláusula 7.4, tenemos derecho a solicitar documentos de identificación, así como a verificar los métodos de depósito/retiro. Tenga la seguridad de que todos los datos están protegidos y lo tomamos en serio. Para resumir lo anterior, concluimos que de acuerdo con nuestras reglas, los retiros se procesarán después de una verificación exitosa. Atentamente, Equipo CryptoLeo
Dear mrgazza,
We understand that verification is not the most pleasant procedure and may take some time, but it is a mandatory process on our website. According to our terms and conditions, clause 7.4, we have the right to request identification documents, as well as verify deposit/withdrawal methods. Rest assured that all data is protected and we take it seriously. To summarize the above, we conclude that according to our rules, withdrawals will be processed after successful verification. Best Regards, CryptoLeo Team
Los juegos y otras ofertas son comparables a los de otros casinos en línea. No hay quejas sobre los juegos, el programa VIP ni nada por el estilo. Mi único problema fue/es con el servicio al cliente que se ocupa específicamente de los retiros.
Al principio me preocupaba que no me pagaran mis ganancias porque seguía recibiendo diferentes respuestas del soporte por chat sobre por qué se retrasaba el retiro (había pasado el tiempo máximo de respuesta de 72 horas citado cuando comencé a molestar al chat). Finalmente tuve que comunicarme con un agente que estaba dispuesto a romper el guión e informarme que había documentos KYC que debían completar en una pestaña especial en mi perfil de usuario. Una vez que los complete, me pagaron en su totalidad dentro de las 24 horas.
Me encantaría ver a CyrptoLeo resaltar más claramente el requisito KYC durante el primer retiro.
The games and other offerings are comparable to other online casino's. No complaints around the games, VIP program or anything for that matter. My only issue was/is with the customer service specifically dealing with withdrawals.
At first I was concerned that I was not going to get paid my winnings because I kept getting different answers from chat support as to why the withdrawal was held up (it was past the quoted 72 hour max turnaround time when I started pestering chat). It finally took me getting to an agent who was willing to break script and inform me that there was KYC documents that needed to be filled out on a special tab in my user profile. Once those were filled out I was paid within 24 hours, in full.
I'd love to see CyrptoLeo more clearly highlight the KYC requirement during the first withdrawal.
selección de juego
game selection
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana
24/7 support
amplia gama de monedas admitidas
wide array of currencies supported
El soporte 24 horas al día, 7 días a la semana no siempre es útil
24/7 support isn't always helpful
no hay requisitos claros de retiro KYC
no clear withdrawal KYC requirements
CryptoLeo Casino
Hola, querido. Gracias por compartir tu opinión. Tu satisfacción es importante para nosotros, itninja04, y haremos todo lo posible para mejorar el sistema de pago actual. Saludos cordiales, el equipo de CryptoLeo.
Hello, dearThanks for sharing your feedback. Your satisfaction is important to us, itninja04, and we will do our best to improve a current payout system.Best regards,CryptoLeo Team.
Hice un depósito mediante criptografía que no se acreditó en mi cuenta. 5 días después sigo esperando...
El soporte sigue diciéndome "se ha generado un ticket para que el departamento correspondiente lo solucione, tenga paciencia". Impactante servicio al cliente. ¡Evitar!
Made a deposit via crypto that didnt get credited to my account. 5 days later still waiting...
Support keep telling me "a ticket has been raised for the relevant department to fix it, be patient". Shocking customer service. Avoid!
Deposité 50€ con el bono del 150%, jugué durante aproximadamente una hora y aún así pude retirar alrededor de 950€ en dinero real. Los juegos funcionan muy bien y el sitio se ve bien. ¡El personal de soporte es muy agradable! El pago tomó alrededor de 12 horas, pero podría ser significativamente más rápido para un casino criptográfico. De lo contrario, puedo recomendarlo a todos.
I deposited €50 with the 150% bonus, played for about an hour and was still able to withdraw around €950 in real money. The games run very well and the site looks good. The support staff are very nice! The payout took around 12 hours, but it could be significantly faster for a crypto casino. Otherwise I can recommend it to everyone
Habe 50€ mit dem 150% bonus eingezahlt, circa eine stunde gespielt und konnte noch im echtgeld circa 950€ auszahlen. Die spiele laufen sehr gut, und die seite sieht gut aus. Der supportmitarbeiter sind sehr nett! Die auszahlung hat circa 12std gedauert, könnte für ein cryptocasino deutlich schneller sein. Ansonsten kann ich es jedem empfehlen
Bonificación del 150%+ sin retiro máximo
150% bonus+ no max cashout
150% Bonus+ kein max cashout
Sitio fluido y sin problemas de servidor
Smooth site and no server problems
Flüssige seite und keine server probleme
Buen apoyo
Nice supprter
Nette supprter
¡El pago podría ser un poco más rápido!
Payout could be a little faster!
Auszahlung könnte etwas schneller sein!
CryptoLeo Casino
Hola, cariño Gracias por compartir tus comentarios. Su satisfacción es importante para nosotros, AleKing, y haremos todo lo posible para mejorar el sistema de pago actual. Atentamente, Equipo CryptoLeo.
Hello, dear Thanks for sharing your feedback. Your satisfaction is important to us, AleKing, and we will do our best to improve a current payout system. Best regards, CryptoLeo Team.
EVITE COMO LA PLAGE UK Por favor, todos los del Reino Unido, Estados Unidos, etc., eviten esta empresa como si fuera la peste, son puros estafadores. Soy del Reino Unido.
Me uní a esta empresa mediante un enlace de purge. Una empresa en el Reino Unido que promueve los juegos de azar en línea. Me registré con un número de teléfono en inglés y una dirección de correo electrónico en inglés y verifiqué ambos. Luego entré al chat en vivo para preguntar cómo verifiqué completamente mi cuenta. y volví a preguntar si los jugadores del Reino Unido podían jugar. Me dijeron que sí, nos encantan los jugadores del Reino Unido y que tenemos muchos de ellos.
Así que pregunté si necesitaba enviar mi identificación, etc., y me dijeron que no era necesario actualmente, solo si ganaba y decidía retirarme.
Entonces, a partir de esta información, hice un depósito, el depósito tardó un par de horas en realizarse, así que volví al chat y me dijeron que los jugadores del Reino Unido no están permitidos a pesar de que había hecho la pregunta en el chat en vivo antes de depositar.
Una vez que mi depósito se liquidó, volví al chat en vivo para preguntar cómo recuperé mi depósito en mi cuenta bancaria del Reino Unido, ya que me dijeron que no podía jugar desde el Reino Unido después de que me dijeron que podía hacerlo inicialmente.
Luego, la tercera persona en el chat en vivo me dijo que los jugadores del Reino Unido nos encantaban y que había muchos y nunca me debieron haber dicho que los jugadores del Reino Unido no podían jugar y me dieron información falsa.
Estaba bastante contento con esto y seguí jugando con mi depósito, no obtuve ninguna ganancia pero luego volví a depositar.
El dinero no es un problema para la cantidad que estaba depositando, pero algo me dijo que simplemente verificara dos veces antes de hacer otro depósito, así que pregunté nuevamente si los jugadores del Reino Unido podían jugar y leí reseñas en muchos sitios que luego dijeron que los jugadores del Reino Unido no estaban permitidos.
Fui a los términos y condiciones a pesar de que ya había hablado con personas en el chat en vivo, los chicos de servicio al cliente para ver claramente a los jugadores del Reino Unido, los jugadores de los Estados Unidos no están permitidos.
Claramente me mintieron, así que gastaría mi primer depósito y también tal vez más si no hubiera vuelto a mirar, para que no tuvieran que reembolsarme ni darme ninguna ganancia si hubiera ganado.
Muchas reseñas sobre este piloto de confianza provienen del Reino Unido y Estados Unidos, de personas que fingen haber jugado.
Estas son reseñas claramente falsas ya que no podemos jugar en este sitio.
Aunque pregunté a tres personas en el chat en vivo si podía jugar y me dijeron que tenía permiso, cuando les pregunté por qué habían mentido me dijeron que debería leer los términos y condiciones.
¿Por qué leerías los términos y condiciones cuando la única pregunta que tienes es que se permiten jugadores del Reino Unido? Pregunta en el chat en vivo y te dicen que sí.
Por favor, cualquier persona del Reino Unido, Estados Unidos, donde vea reseñas de sus países y le digan en el chat en vivo que puede jugar, no les crea, no se deje engañar por lo que acabo de enamorarme, son mentirosos y estafadores que sabían que había depositado. y me dijo que podía jugar desde el Reino Unido para gastar mi dinero y no solicitar que me lo devolvieran.
Chat en vivo de pleno conocimiento de los términos de condiciones, pero les gustaría que hicieras tu depósito y pierdes o si ganas no te pagarán porque eres de un país restringido a pesar de que te han dicho que puedes jugar. Entonces depositas y no hay forma de retirar.
Por favor, tenga en cuenta ellos.
Tengo capturas de pantalla de cada chat en vivo que tuve con esta compañía de principio a fin con las tres personas diferentes en el chat en vivo y me dijeron claramente que sí, puedes depositar y jugar desde el Reino Unido sabiendo que yo podía depositar y jugar desde el Reino Unido, pero Nunca podría retirarme si ganara
Podrido hasta la médula en todos los niveles.
AVOID LIKE THE PLAGE UK Please everyone from the UK United States et cetera avoid this company like the plague they are pure con artists I am from the UK
I joined this company by a link from purge A company in the UK that promotes online gambling I signed up with an English phone number an English email address and I verified both of these I then went onto live chat to ask how I fully verified my account and again asked if UK players could play I was told yes we love UK players and have many of them
So I asked if I needed to send in my identification ect and was told this was not needed currently only if I had a win and decided to withdraw
So from this information I then made a deposit, a deposit took a couple of hours to go through so I then went back on chat to be told UK players are not allowed even though I’d asked the question on live chat prior to depositing
Once my deposit had cleared I went back on live chat to ask how I got my deposit back into my UK bank account as Id been told I could not play from the UK after being told I could initially
I then was told by the third person in live chat UK players again we loved and there was lots of them and I should never of been told UK players could not play & I was given false information
I was rather happy about this and continued to play with my deposit, I didn’t have a win but then went to deposit again.
Money is no issue for the amount I was depositing but something told me to just doublecheck before making another deposit so I asked again if UK players could play and read reviews on many sites which all then said UK players wasn’t allowe.
I went to the terms and conditions even though I’d already spoke to people on live chat the guys in customer service to clearly see UK players United States players are not allowed
I was clearly lied to so I would spend my first deposit and also maybe more if I had not looked again so they did not have to refund it me or give me any winnings should I have had a win
Many reviews on this trust pilot are from UK, United States from people that are pretending they have played
These are clearly fake reviews as we are not allowed to play on this site
Even though I asked three people on live chat if I could play which they told me I was allowed, I was then told when I asked why they had lied that I should of read the terms and conditions.
Why would you read the terms and conditions when the only question you have is UK players allowed, ask on live chat and told yes they are
Please anyone from the UK United States where you are seeing reviews from your countries and told on live chat you can play do not believe them, do not fall for what I have just fallen for, they are liars and con artists that knew I had deposited and told me I could play from the UK so I would spend my money and not to request it back
Live chat of fully aware of the terms of conditions but they would like to you to make your deposit and either lose or if you do win they will not pay you because you are from a restricted country even though they have told you that you can play so you deposit and no way of withdrawing
Please please please be aware of them
I have screenshots of every single live chat I had with this company from start to finish with the three different people on live chat with them telling me clearly yes you can deposit and play from the UK knowing that I could deposit and play from the UK but I could never withdraw if I had a win
Rotten to the core on every level
CryptoLeo Casino
¡Hola, cariño! Lamentamos que su experiencia en CryptoLeo no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios. ¿Podría comunicarse con usted al support@cryptoleo.com? Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible. Su satisfacción es importante para nosotros, querido, y haremos todo lo posible para mejorar el sistema de bonificación actual. Atentamente, Equipo CryptoLeo.
Hello, dear! We are sorry that your experience at CryptoLeo didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact as at support@cryptoleo.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible. Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve a current bonus system. Best regards, CryptoLeo Team.
Reclamé mi bono de primer depósito. Leí los T&C donde se indicaba que la apuesta 40x solo es válida para el monto del bono. Deposité 500 USDT y obtuve un bono del 150%, así que jugué con 1250 USDT. Después de eso, resultó que para el bono de primer depósito, el monto del depósito + el bono se debe apostar 35 veces, lo que equivale a 43750 USDT. Incumplible. Recibí un bono de devolución de dinero mientras subía de nivel, así como otros bonos, que por supuesto se perdieron cuando mi bono de primer depósito se quedó sin dinero. Este casino es ridículamente malo. Definitivamente ya no pagaré aquí. Tenga cuidado y piense detenidamente antes de realizar un depósito y utilizar un bono, si vale la pena...
I claimed my first deposit bonus. I read the T&C where it was stated that 40x wager is only valid for the bonus amount. I deposited 500 USDT and got a 150% bonus, so I played with 1250 USDT. After that, it turned out that for the first deposit bonus, the amount of the deposit + the bonus must be wagered 35x, which is 43750 USDT. Unfulfillable. I received a cashback bonus while leveling up, as well as other bonuses, which of course were lost when my first deposit bonus ran out of money. This casino is ridiculously crap. I definitely won't pay here anymore. Be careful and think carefully before you make a deposit and use a bonus, whether it is worth it...
muchos juegos
Lot of games
sitio rapido
Fast site
Terribles condiciones de bonificación.
Terrible bonus terms.
CryptoLeo Casino
¡Hola, cariño! Lamentamos que su experiencia en CryptoLeo no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios. ¿Podría comunicarse con usted al support@cryptoleo.com? Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible. Su satisfacción es importante para nosotros, querido, y haremos todo lo posible para mejorar el sistema de bonificación actual. Atentamente, Equipo CryptoLeo.
Hello, dear! We are sorry that your experience at CryptoLeo didn’t quite match your expectations. We would like the opportunity to investigate your feedback further. Please could you contact as at support@cryptoleo.com We’ll work with you to resolve any issues as quickly as possible. Your satisfaction is important to us, dear, and we will do our best to improve a current bonus system. Best regards, CryptoLeo Team.
Estoy esperando la verificación más de 30 días. El casino no quiere verificar la cuenta y solicitar retiros. nadie puede decirme cuanto tiempo esperar.
I am waiting for verification more than 30 days. The casino does not want to verify the account and request withdrawals. no one can tell me how long to wait.
verificación imposible
verification no possible
retirar no es posible
withdraw no possible
CryptoLeo Casino
¡Hola, cariño! Lamentamos que su experiencia en CryptoLeo no haya cumplido con sus expectativas. Nos gustaría tener la oportunidad de investigar más a fondo sus comentarios. ¿Podría comunicarse con usted al support@cryptoleo.com? Trabajaremos con usted para resolver cualquier problema lo más rápido posible. Su satisfacción es importante para nosotros, querido, y haremos todo lo posible para mejorar el sistema de bonificación actual. Atentamente, Equipo CryptoLeo.
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El casino no paga alrededor de 1000 euros en BTC. Lo explican todo el tiempo por la falla del sistema. Se jactan de que tienen pagos de ganancias muy rápidos. Y después de 3 días no pueden retirar 1000 €.
Casino do not pay out win about 1000euro in BTC. They explain it all the time by the failure of the system.They boast that they have very fast payouts of winnings.And after 3 days they are not able to withdraw 1000 €.
Nada puedo decir positivo
Nothing i can say positiv
Lo siento pero solo mala experiencia.
Sorry but only bad expirience
Mal soporte
Bad support
No hay forma de retirar la victoria
No way to withdraw win
CryptoLeo Casino
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Este casino empezó mal, hice múltiples depósitos y nunca gané nada. Luego deposité más de 1000 en btc, automáticamente adjuntó el dinero a un bono con una jugada ridícula. No me di cuenta de que estaba adjunto y cuando finalmente me di cuenta después de intentar comprar el bono de tiradas gratis en un juego que estaba jugando y la opción estaba disponible. Cuando cancelé el bono, perdí los 1000. Discutí sin descanso, pero a ellos no les importó y luego cancelaron el chat. Luego, meses después, deposité con mucho cuidado, verifiqué todo lo adjunto y, de hecho, gané. Cobró y tomó muchas horas pero llegó. Luego hizo más depósitos. Luego comenzó a fallar al cambiar mis apuestas de euros a dólares, lo que destruyó mi saldo y tuve soporte una y otra vez. Durante horas esperando y sin obtener nada. Luego, anoche envié btc a otro casino y compré btc usando moonpay. La billetera adjunta a moon pay de crypto Leo muestra que tengo un saldo positivo de 99.66 USD en btc. Así que envié un mensaje al soporte de moonpay y eso duró horas rastreando transacciones a través de la cadena de bloques para asegurarme de que el saldo sea correcto. Imprimió una declaración y luego fue a crypto Leo. Hablé con un agente llamado hunter y él lo investiga y dice que cierre la sesión del casino, borre el caché, use Chrome para el navegador y el problema debería resolverse. Le pregunté si mi saldo en su extremo reflejaba el 99.66 y comenzó a escribir y luego se desconectó de inmediato. Así que seguí los pasos en su dirección. Pero sin equilibrio. Luego inició sesión y comenzó un nuevo chat de soporte inmediatamente. Dolores luego intentó ayudarme y leyó el chat entre Hunter y yo. Luego le expliqué todo lo que envié instantáneas y todo para que ella me dijera que la cadena de bloques no es precisa ni Moonpay. También afirmó que la dirección criptográfica que Leo me asignó para hacer depósitos en mi cuenta no es una billetera btc. Y que una cuenta precisa de los fondos en dicha dirección btc de alguien que no sea crypto Leo sería inexacta y no puede ser confiable. ¡Pasaré mi tiempo publicando mi historia y experiencia junto con evidencia para corroborar la verdad de que crypto Leo es un casino estafador definitivo!
This casino started bad, I made multiple deposits and never won anything. Then I deposited over 1000 in btc it automatically attached the money to a bonus with a rediculous play through. I didn’t notice it was attached and when I finally realized it after attempting to purchase the free spin bonus on a game I was playing and the option was available. When I canceled the bonus I lost all 1000. I argued relentlessly but they could care less and then canceled the chat. I then deposited months later very carefully checking anything attached and actually won. Cashed out and it took many hours but it came. Then made more deposits. Then it started glitching switching my bets from euros to dollars which destroyed my balance and I was on with support over and over again. For hours waiting and getting nothing. Then I’m sending btc to another casino last night and purchased btc using moonpay. The wallet attached to moon pay from crypto Leo shows I have a positive balance of 99.66 USD in btc. So I messaged moonpay support and that lasted hours tracking transactions through the blockchain to make sure the balance is correct. Printed a statement and then went to crypto Leo. Spoke to one agent named hunter and he looks into it and says to log out of the casino, clear cache, use chrome for browser and problem should be solved. I asked him was my balance on his end reflecting the 99.66 and he started typing and then immediately disconnected. So I followed the steps in his direction. But no balance. Then logged in and started a new support chat immediately. Dolores then attempted to help me and read the chat between hunter and I. I then explained everything sent snap shots and all for her to tell me that the blockchain isn’t accurate nor is moonpay. She also stated that the address crypto Leo assigned me to make deposits into my account is not a btc wallet. And that an accurate account of the funds in said btc address from anyone other than crypto Leo would be inaccurate and can not be reliable. I will spend my time posting my story and experience along with evidence to corroborate the truth that crypto Leo is a definite scamming casino!
Este casino es una estafa.
This casino is a scam
CryptoLeo Casino
¡Hola!
Lamento escuchar acerca de esta experiencia negativa con nuestro casino. Apreciaríamos enormemente la oportunidad de conversar más sobre esto con usted. Si está dispuesto a hablar más, comuníquese con nosotros a través de email-support@cryptoleo.com.
Atentamente, Equipo de casino CryptoLeo.
Hello!
Sorry to hear about this negative experience with our casino. We would greatly appreciate the opportunity to discuss this further with you. If you will be willing to talk further please reach us via email-support@cryptoleo.com.
cantidad bastante promedio de máquinas tragamonedas disponibles... sin bonificación de registro... rakeback bajo charla inútil a quien no le importa un comino, iría a k8 si fuera usted
pretty average amount of slots available...no signup bonus...low rakeback unhelpful chat who dont give a damn,,,id go to k8 if i were you
CryptoLeo Casino
¡Hola!
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Atentamente, Equipo de casino CryptoLeo.
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Best regards, CryptoLeo Casino Team.
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de CryptoLeo Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de CryptoLeo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Alto8.7/10
Casino muy grande, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino
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