El jugador tiene dificultades para retirar su saldo debido a la verificación en curso. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
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Cyber Bingo Casino - El jugador lucha por retirar su saldo.
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Importe: ??
Cyber Bingo Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
Traducción
Público
Público
hace 1 año
Traducción
Este sitio web hace que sea imposible verificar su cuenta, por lo que le prohíbe retirar dinero. Se quejan de que la foto está borrosa a pesar de que he enviado varias fotos. Su servicio de atención al cliente es repetitivo y nada útil.
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Público
Público
hace 1 año
Traducción
Hola zncppwfjxm,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Cyber Bingo Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar desde cuándo exactamente está en curso el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Tenga en cuenta que el proceso de verificación puede demorar hasta 14 días después de enviar todos los documentos solicitados.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
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