El jugador de la India tuvo problemas al retirar su saldo de DBet Casino, lo que lo dirigió al departamento de seguridad de su correo electrónico. El Equipo de Quejas había buscado más información sobre el estado de verificación de la cuenta del jugador y la naturaleza de sus ganancias. Sin embargo, antes de que se pudieran tomar medidas adicionales, el jugador informó al equipo que su problema se había resuelto. En consecuencia, el Equipo de Quejas había marcado la queja como "resuelta" en su sistema.
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