DuckyLuck Casino - El jugador lucha por verificar su cuenta.

Hice una solicitud de pago, pero aún no se ha recibido el depósito.

24-06-2022 04:43:19 $159

Los contacté porque el pago no funcionó.

ridículamente Me piden mi identificación y número de crédito con fines de verificación para recibir pagos.

Otros casinos no hacen eso.

No había tal cosa en el formulario de solicitud de pago.

Creo que deben estar en la lista negra!!!!!!!

ellos dijeron

Anverso y reverso de una identificación emitida por el gobierno, más una selfie que la sostiene (licencia, tarjeta de mayoría de edad o pasaporte)

Comprobante de domicilio (que se muestra en la identificación o en una pieza separada, como una factura de servicios públicos que no tenga más de 2 meses)

Si tiene la intención de depositar con tarjeta de crédito, proporcione el anverso y el reverso de la tarjeta de crédito que utilizará (puede bloquear los 8 dígitos del medio) y solicite un formulario de declaración para que lo firme y lo devuelva.

Hola westjeongkim,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con DuckyLuck Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Cuánto dura el proceso de verificación? ¿Qué documentos ya han sido aprobados y cuáles no?

Tenga en cuenta que esos requisitos son comunes en casi todos los casinos en línea y no solicitan nada inusual según su descripción. Asegúrese de proporcionarles todos los documentos para finalizar el proceso lo más rápido posible.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

Estimado Westjeongkim,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no responda a su queja en el plazo establecido o no necesite más ayuda, la rechazaremos.

La queja ahora se cerrará por la razón mencionada anteriormente.