La jugadora de Bulgaria ha depositado fondos en su cuenta utilizando una tarjeta de crédito que pertenece a otra persona. El casino se niega a pagar las ganancias del jugador. Después de contactar al casino, la cuenta del jugador se volvió a abrir y el saldo se retiró con éxito.
Esta no es la primera vez que tengo problemas con Efbet. Mi cuenta ya se cerró una vez, porque deposité de la tarjeta de otra persona, después de lo cual se verificó con éxito. Y así deposito tranquilamente en el sitio en cuestión. Hasta ayer, sin embargo, cuando decidí liberar BGN 80. para retirarlo y para mi gran sorpresa después de 5 minutos, mi cuenta se cerró. Deposito en el sitio solo con mis propios fondos, las cuentas en sril e ipay también son personalmente mías y también ya están verificadas. Y lo más descaradamente que me enviaron un correo electrónico que una vez más deposito con fondos extranjeros, lo cual es completamente absurdo. Con lo cual les escribí 3 correos electrónicos, de los cuales recibí solo una respuesta, lo cual fue patético por decir lo menos. En respuesta, simplemente copiaron / pegaron el correo electrónico en cuestión de que la cuenta mk estaba bloqueada debido a depósitos en fondos extranjeros. Por lo tanto, no hay problemas cuando deposito 50 BGN cada uno. por día, el problema surge cuando decido retirarme. Es una pena, no es para el 80º BGN, solo me pregunto qué tipo de tontería es esta. También quería una explicación de qué son exactamente estos fondos extranjeros, pero por supuesto no obtuve una respuesta. Personalmente uso mi tarjeta de débito, mi oculto y mi ipey, como dije antes y después de que mi cuenta fue verificada con éxito hace mucho tiempo, ¿cómo pueden permitirse tales acciones descaradas? Adjunto capturas de pantalla a varios correos electrónicos.
Querido psicópata
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Su cuenta estaba cerrada en el pasado debido al uso de la tarjeta de crédito de terceros. Luego se reabrió nuevamente y usted depositó únicamente con sus propios fondos. ¿Es eso correcto? ¿Fueron esas ganancias que quería retirar el resultado de jugar con sus propios fondos?
No estoy seguro de si esto es algo con lo que podamos ayudarlo, porque la mayoría de los casinos no permiten el uso de tarjetas de crédito de terceros. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Kristina
Sí exactamente. Mi cuenta ya estuvo cerrada durante 14 días, luego se volvió a abrir y se verificó. A partir de entonces, deposité solo con mis propios fondos. No entiendo, después de afirmar que la razón es que he depositado con fondos extranjeros, por qué no es un problema cuando los deposito, sino solo cuando me retiro. De hecho, casi todos los casinos ofrecen depósitos de terceros después de una verificación exitosa. Pero para mí, el mayor problema es que los fondos son míos ... Todo es una parodia, puedes aceptar fácilmente los fondos extranjeros depositados.
Muchas gracias por su respuesta. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción pronto.
Trataré de contactar al casino y hacerles saber acerca de su emisión.
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