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Estas son las reglas del casino y el uso de documentos de un país restringido va en contra de nuestros términos.
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6. Emojino hará todos los esfuerzos razonables para evitar que los Jugadores de los países restringidos mencionados en la Sección 2 de estos Términos y Condiciones accedan a los juegos.
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https://emojino.com/terms-of-use
Es por eso que, después de que el jugador hubiera pasado KYC, con una tarjeta de identidad turca (que es un país restringido), se tomó la decisión de que se deducirían las ganancias (ya que el usuario ha violado nuestro t & c) y el último depósito (de que había ganado) sería devuelto.
El último depósito de 25 EUR se ha abonado al saldo del jugador y estamos esperando que el usuario lo retire.
gracias por tu tiempo y paciencia.
Dear Player and Dear Casino Guru Team. Thank you for your comments.
According to our terms and conditions - players, who provided documents from restricted countries violate regulations of the license.
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These are the rules of the casino and using the documents of a restricted country is against our terms.
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That’s why, after the player had passed KYC, with a Turkish identity card (Which is a restricted country ), the decision was made, that the winnings would be deducted(as the user has violated our t&c), and the last deposit (from which he had won) would be returned.
The last deposit of 25 EUR, has been credited to the player’s balance, and we are waiting for the user to withdraw it.
Thank you for your time and patience.
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