Extra Vegas Casino - El jugador tiene un problema con el retiro.

Hice un retiro de dinero en extravegas.com, pero hasta ahora no ha sido procesado, mi cuenta ha sido verificada y ya he realizado un depósito, la cantidad de dinero que quiero retirar es de 500 USD. ¿Se puede responder? ¿o no?

Hola osi

Lamentamos mucho que tenga problemas con este casino. ¿Le informaron sobre la razón por la cual su retiro no puede ser procesado? ¿Qué tipo de documentos les envió durante el procedimiento de verificación?

hola matej ...

para la verificación de datos que he enviado:

1. mi tarjeta de identificacion
2. factura electrónica
3. extracto de cuenta

mi cuenta se cerró repentinamente porque tenía varias cuentas, solo tengo esta cuenta y EXGAS Vegas lo ha verificado

y también he depositado en exsta vegas para proceder con la activación de mi cuenta ... y para el proceso de retirar mis ganancias de bonos

Mis ganancias de bonificación son dobles: 100 $ de ganancia de las comisiones de giro de bonificación 400 $ de ganancias de mi bono de depósito.

He realizado el proceso de retiro, pero no en el proceso, después de todo este tiempo recibí una notificación de que mi cuenta estaba cerrada

Solo tengo una cuenta, porque juego en cibercafés y no sé qué computadora u ordenador portátil está usando otra persona

por favor las vegas exstra procesan mi retiro de 500 $

a continuación les envío los resultados de mi correo electrónico con las exgas vegas.

Creo que Extra Vegas y su gerencia son estafadores

por favor ayúdame manej, me lastimaron mucho las exstra vegas

Gracias

Hola osi

Una vez más, lamento que tenga problemas con sus retiros. Debido a que el casino lo acusa de tener varias cuentas, intentaré obtener evidencia de ellos. Desafortunadamente, también está prohibido reclamar bonos de la misma dirección IP.

Hola osi

Buenas tardes.

Lamentamos los inconvenientes que esto ha causado. Soy el gerente del casino en Extra Vegas. Lo comprobaré y te ayudaré con esto. ¿Podría compartir su dirección de correo electrónico y nombre de usuario conmigo?

Saludos cordiales,
Anup Shobinth

Hola Matej ( administrador de Casino Guru)

No tengo muchas cuentas, solo tengo esta cuenta, y he verificado y realizado depósitos, juego en cibercafés, no sé quién está jugando allí (cibercafés) gracias.

He enviado datos como: facturas electrónicas de identificación y otros datos solicitados. y tengo un depósito para verificar mi cuenta, es cierto que tengo esta cuenta.

También jugué mi depósito de 20 $ en forma de bitcoin, y jugué para ganar un total de 400 $ ... esa es la victoria de mi depósito ... por favor considere.

gracias

Hola osi

Lo mejor sería dejar que el casino investigue su caso. Veremos lo que nos dirán.

hola matej

ok matej .. espero la mejor solución de vegas exstra management.

Gracias

Hola osi

Espero que estés bien.

Revisé este problema y descubrimos que teníamos varias cuentas relacionadas con usted. Dijiste que juegas en Cyber Cafes. La vinculación de las cuentas relacionadas no se realizó únicamente a través de IP, las cuentas tienen el mismo número de teléfono. Así que realmente no podemos hacer nada al respecto.

Para aclarar, consulte este extracto de nuestros Términos y condiciones con los que acordó:

"2.1.12. Cada usuario tiene permitido abrir solo una cuenta de usuario. El uso de más de una cuenta por usuario físico se conoce como" contabilidad múltiple ", lo cual está estrictamente prohibido. Al descubrir un usuario con varias cuentas, todos los afiliados las cuentas asociadas con el Usuario se cancelarán inmediatamente junto con cualquier transacción en las Cuentas múltiples. En el caso de que Extravegas tenga motivos razonables para sospechar que el registro de dichas Cuentas múltiples se ha llevado a cabo con la intención de defraudar o hacer trampa, Extravegas puede bloquear Juego de torneos y / o distribución de premios.

2.1.13. Solo se le permite tener una cuenta por hogar, por dirección, por computadora y por dirección IP. Si más de una persona en su hogar tiene una cuenta, corre el riesgo de que las ganancias se anulen y se excluyan del casino "

Atentamente

Hola Extra Vegas Casino

¿Puedes explicar qué cuenta es igual a mi cuenta?

No conozco a nadie que haya usado mi computadora, después de dejar la sala de cibercafés, antes de depositar

Ya le pregunté a su chat en vivo, ¿mi cuenta tiene problemas?

la respuesta de su chat en vivo, no hay problema. Pido evitar problemas como este, luego continúo depositando, que previamente he enviado los datos para verificar que solo tengo una cuenta y tengo una.

No creo haber violado las reglas de su casino, y no conozco a nadie que haya jugado en su casino, porque en esta tienda de Internet hay muchas computadoras, computadoras portátiles y personas que lo usan.

por favor, pregunte a la sabiduría de su casino para considerar esto, estoy listo para verificar mis datos, aquí me siento en desventaja por las acciones de otros y no hago eso ...

Gracias...

Quiero pedirle a Extra Vegas Casino que nos envíe pruebas de que Osi y varios usuarios tienen la misma IP y número de teléfono. Por favor envíe toda la evidencia a mi correo electrónico: matej@casino.guru

Gracias

Hola Osi y Extra Vegas Casino.

Después de un examen de las pruebas del Casino Extra Vegas, decidimos a favor del casino. Las pruebas proporcionadas por el casino son claras, y el casino tiene el derecho de bloquear la cuenta del jugador.

Osi, si no está de acuerdo con nuestra opinión, siempre puede presentar una queja formal ante el regulador del casino. (Curazao)

Estoy cerrando la queja ahora como "rechazada".