El jugador de Suiza no puede retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Fantastic Spins Casino - La solicitud de retiro del jugador ha sido rechazada.
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Importe: 1.900 €
Fantastic Spins Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.7
Fantastic Spins Casino has a Safety Index of 7,7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Gané hasta 2400 euros, deposité 20 euros pero no quieren darme dinero. ¡Nunca juegues en este casino, porque depositas sin problemas si ganas, no te dan las ganancias!
¡Para reportar!
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Alessio
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. ¿Podría proporcionar más información y detalles para que podamos entender completamente cuál podría ser el problema? ¿Has completado la verificación KYC con éxito en el pasado? ¿Recibió alguna explicación del casino por rechazar no pagarle?
Creo que podremos ayudarlo a resolver este caso lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
Público
hace 4 años
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Querido Alessio
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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