PrincipalQuejasFEZbet Casino - El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta de casino.

FEZbet Casino - El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta de casino.

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Importe: 100 €

FEZbet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 22/11/2022 | Resuelta : 28/11/2022
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El jugador no puede iniciar sesión en su cuenta de casino por un motivo desconocido. La denuncia se cerró ya que el jugador pudo acceder a su cuenta nuevamente.

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola,


Me registré en FezBet hoy. Todo salió bien. El depósito funcionó de inmediato. Luego quise jugar y desde entonces hay algún error. Ya no puedo iniciar sesión. El chat en vivo funcionó por un corto tiempo, pero fue descartado de inmediato debido a "demasiadas solicitudes" 🤦🏽‍♀️. También escribí un correo electrónico al soporte. Aún no se ha recibido respuesta...

Según las reseñas, este casino en línea tiene una calificación muy baja y, por lo tanto, quiero que me devuelvan mi dinero. ¡¿Simplemente le resulta extraño que registrarse y depositar funcione de inmediato?!

gracias y gl

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola valsnbet,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con FEZbet Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informarnos desde cuándo está en curso este problema? ¿Intentó también ponerse en contacto con el casino por correo electrónico? En caso afirmativo, ¿te respondieron? ¿Hay alguna ventana emergente que muestre el motivo por el cual no puede iniciar sesión?

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola,


funcionó ahora. De todos modos, gracias por la rápida respuesta!


ecuación

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Gracias valsnbet por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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