PrincipalQuejasFirstWin Casino - Las ganancias del jugador han sido confiscadas.

FirstWin Casino - Las ganancias del jugador han sido confiscadas.

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Importe: 1.600 $

FirstWin Casino
Índice seguridad:Bajo
Enviada: 17/01/2020 | Caso cerrado : 04/02/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

El casino acusó al jugador de violaciones irregulares del patrón de apuestas. Como resultado, el casino confiscó sus ganancias.

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Gana 1600, retira, aprueba. 2hrs nunca dinero. Pídale al servicio al cliente que diga un patrón de apuestas irregular Conficar mi dinero y ganancias

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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Querido Chong

Gracias por enviar su queja y lamento sus dificultades. ¿Podría responder algunas preguntas para que pueda entender completamente cuál es el problema? ¿Reclamó algún bono en este casino? En caso afirmativo, ¿podría especificar qué bonificación fue? Además, ¿podría enviar cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a satrio.y@casino.guru? Muchas gracias por su respuesta.

Atentamente,

Satrio

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Público
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hace 4 años
Traducción

Querido Chong

Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

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Público
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hace 4 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.

El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.

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