como se si se me cancelo mi bono

hola yo pedi jun bono de mystake de dinofreerun lo cual no me dejaba retirar mi dinero perdi todo mi dinero en las apuestas y me figura bono cancelado nose si vuelvo a cargar credito se activara de nuevo gracias

Lo siento pero no entiendo bien la pregunta.

Tomaste un bono, jugaste, ganaste y querías retirar, ¿correcto? No se le permitió retirar el dinero. El punto clave es, ¿ya completó el requisito de apuesta? Si no lo tienes, el bono sigue activo y no puedes retirar nada. Puede continuar jugando para cumplir con el requisito de apuesta, pero si pierde el saldo, la bonificación finaliza.

En general, un bono finaliza al completar la apuesta + retiro o al perder fondos.

Sin embargo, sería muy imprudente hacer otro depósito para completar la apuesta del bono inicial.