¡Hola, y enhorabuena!
Es genial que se haya tomado el tiempo y haya compartido su experiencia aquí tan abiertamente. Leyendo bastantes quejas diariamente, descubrí que muchos jugadores no están completamente familiarizados con el concepto de términos de bonificación y ponen en riesgo sus posibles ganancias.
Creemos que incluso en tales casos, los casinos deben considerar si el jugador simplemente cometió un error o si se obtuvo algún tipo de ventaja a largo plazo. 🙂
De una forma u otra, todos deberíamos leer los términos y confiar en nosotros mismos mientras jugamos con el bono porque todavía es bastante común poder apostar en exceso la apuesta máxima y también jugar juegos restringidos, mientras que el bono todavía está activo. Muchos casinos simplemente no hacen cumplir dichos términos a nivel técnico, por lo que es una especie de zona sombría 🙁.
¡Estoy feliz de ver que retiraste el dinero sin tal problema!
Por cierto, ¿puedo saber el nombre de este casino?✨
Hi there, and congratulations!
It's great you took the time and share your experience here so openly. Reading quite a lot of complaints daily I found out many players are not fully familiar with the concept of bonus terms and put their possible winnings at risk.
We believe that even in such cases, casinos should consider whether the player simply made a mistake or whether some kind of a long-term advantage was gained. 🙂
One way or another, we all should read the terms and relay on ourselfs while playing with the bonus because it's still pretty common to be able to overbet the maxbet and also to play restricted games, while the bonus is still active. Many casinos just don't enforce such terms on the technical level, so it's kind on a shady zone 🙁.
I'm happy to see you withdrawn the money without such issue!
May I know the name of this casino by the way?✨
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