hace 3 años

¡Hola a todos!
¡La promoción de Año Nuevo ha terminado, pero no los obsequios de MegaPari!
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¡Hola a todos!
¡La promoción de Año Nuevo ha terminado, pero no los obsequios de MegaPari!
Tres días hasta la caída de la nueva bonificación.
¡Date prisa para apostar tu bono de bienvenida y obtén otra promoción jugosa de MegaPari!
¡Viva!
Mientras damos la bienvenida al Año del Conejo, MegaPari quiere celebrar contigo el Año Nuevo Chino.
Esta es su oportunidad de ganar a lo grande y comenzar el nuevo año con una nota de suerte.
Feliz Año Nuevo Chino,
El equipo MegaPari ❤
Y las reseñas positivas en Trustpilot se pagan con una bonificación. Eso no demuestra seriedad. Aquí hay un extracto del correo electrónico.
"Para obtener los giros gratis, simplemente deje un comentario positivo (no olvide incluir su número de identificación), luego tome una captura de pantalla y envíela al equipo de soporte de MegaPari"
Oye. Hemos pedido a nuestros jugadores que compartan su experiencia: tenemos críticas positivas, neutrales y negativas. Queríamos agradecer a nuestros jugadores por su tiempo y esfuerzo expresado a Megapari con un pequeño cumplido - es una práctica normal en la gestión de clientes. Ya que estás registrado en MegaPari, ¿hay algo que te haya decepcionado anteriormente? Tenemos un departamento de atención al cliente dedicado que lo ayudará con cualquier consulta o al menos le dará respuestas a cualquier pregunta relacionada con su experiencia como jugador.
Bueno, el correo establece explícitamente que solo se recompensan las críticas positivas. Todo muy extraño. Hay casinos de mejor reputación por ahí. Ya he escrito a soporte y les he pedido que eliminen mi cuenta. He pedido esto 3 veces. Hasta ahora esto no ha sucedido.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Nos encantaría profundizar en los detalles de qué es exactamente lo que te empujó a eliminar tu cuenta. ¿Podría compartir su ID de cuenta?
Y las reseñas positivas en Trustpilot se pagan con una bonificación. Eso no demuestra seriedad. Aquí hay un extracto del correo electrónico.
"Para obtener los giros gratis, simplemente deje un comentario positivo (no olvide incluir su número de identificación), luego tome una captura de pantalla y envíela al equipo de soporte de MegaPari"
And positive reviews on Trustpilot are paid with a bonus. That doesn't show seriousness. Here is an excerpt from the email.
"To get the free spins just leave a positive feedback (don't forget to include your ID number), then take a screenshot and send it to the MegaPari support team"
Und dazu werden positive reviews auf Trustpilot mit Bonus bezahlt. Das zeugt nicht von Seriösität. Hier ein Auszug aus der Mail.
"Um die Freispiele zu erhalten, hinterlasse einfach ein positives Feedback (vergiss nicht, deine ID-Nummer anzugeben), mach dann einen Screenshot und schicke ihn an das MegaPari Supportteam"
Hola denyo123,
Debo decir que en Casino Guru estamos muy preocupados por las reseñas de los usuarios, sobre las reseñas de los usuarios en general. Estamos constantemente haciendo un gran esfuerzo para detectar todos los posibles no originales, por lo tanto, me gustaría preguntarle si puede reenviarme este correo electrónico original del casino a radka@casino.guru.
Eso nos ayudaría mucho.
Gracias y que tengas un buen día.
Oye. Puede compartir sus comentarios aquí con nosotros y etiquetarnos en cualquier caso si necesita ayuda.
Claro, no hay problema. Te reenvié el correo de Megapari. Odio cuando los casinos otorgan bonos SÓLO POR RESEÑAS POSITIVAS. Tal vez puedas incluir eso en tu calificación.
Saludos 🙂
Hola Denyo y Radka,
el boletín se dedicó a recopilar reseñas de nuestros jugadores. La promoción se utilizó como método tradicional de CTA, ampliamente conocido entre las estrategias de gestión de clientes. Alentamos a los jugadores registrados a participar e involucrarse para que su experiencia sea vívida para los nuevos jugadores.
No indicamos en el correo electrónico que solo las críticas positivas cuentan para participar en la promoción. Tenemos reseñas de 2 a 5 estrellas, los jugadores han compartido sus puntos de vista sobre las opciones de retiro, la cartera de sistemas de pago y las posibles mejoras.
También hemos creado un departamento de atención al cliente dedicado a revisar cada crítica negativa y hacer todo lo posible para convertirlas en positivas.
No apoyamos la compra de reseñas, el pedido de reseñas falsas o cualquier otro tipo de acción fraudulenta para recopilar reseñas. Sin embargo, creemos que los clientes merecen un gesto de gratitud por dedicar más tiempo y esfuerzo para ayudarnos a aumentar la visibilidad de nuestra marca.
Espero que traiga más claridad al caso.
Equipo MegaPari
Hola Denyo y Radka,
el boletín se dedicó a recopilar reseñas de nuestros jugadores. La promoción se utilizó como método tradicional de CTA, ampliamente conocido entre las estrategias de gestión de clientes. Alentamos a los jugadores registrados a participar e involucrarse para que su experiencia sea vívida para los nuevos jugadores.
No indicamos en el correo electrónico que solo las críticas positivas cuentan para participar en la promoción. Tenemos reseñas de 2 a 5 estrellas, los jugadores han compartido sus puntos de vista sobre las opciones de retiro, la cartera de sistemas de pago y las posibles mejoras.
También hemos creado un departamento de atención al cliente dedicado a revisar cada crítica negativa y hacer todo lo posible para convertirlas en positivas.
No apoyamos la compra de reseñas, el pedido de reseñas falsas o cualquier otro tipo de acción fraudulenta para recopilar reseñas. Sin embargo, creemos que los clientes merecen un gesto de gratitud por dedicar más tiempo y esfuerzo para ayudarnos a aumentar la visibilidad de nuestra marca.
Espero que traiga más claridad al caso.
Equipo MegaPari
Hello Denyo and Radka,
the newsletter was dedicated to collecting reviews from our players. The promotion was used as a traditional CTA method, widely known among customer management strategies. We do encourage registered players to engage and involve to make their experience vivid for new players.
We do not state in the e-mail that only positive reviews count to take part in the promotion. We have got 2-5 stars reviews, players have shared their points of views regarding the withdrawal options, payment systems portfolio and possible improvements.
We have also created a dedicated customer care department to revise each negative review and put all the efforts to turn them into positive ones.
We do not support buying reviews, odering fake reviews or supporting any other kind of fraudulent actions towards collecting reviews. Nevertheless, we do believe that customers deserve a gratitude gesture for taking extra time and effort to help us increase our brand visibility.
Hope it brings more clarity to the case.
Team MegaPari
Hola Equipo MegaPari,
Lamento decir eso, pero probablemente no se dio cuenta de que no vemos los estándares comunes como un dogma. Nos preocupamos por la equidad y un enfoque honesto.
No quiero sonar demasiado duro, pero como le expliqué al jugador, estamos muy preocupados por las opiniones de los usuarios en general. Constantemente hacemos un gran esfuerzo para detectar todos los posibles falsos.
El jugador nos proporcionó el correo electrónico que dice explícitamente:
¡Hola zusammen!
Deine Wünsche stimmen mit unseren überein. Deshalb hast du "Hier" 50 Freispiele für dein gutes Feedback bekommen.
Um die Freispiele zu erhalten, Hinterlasse einfach ein positive Feedback (vergiss nicht, deine ID-Nummer anzugeben), mach dann einen Screenshot und schicke ihn an das MegaPari Supportteam (support@megapari.com)
Du wirst einen Promo-Code für 50 Freispiele erhalten.
Auf MegaPari macht deine Stimme einen Unterschied.
Traducción de Google del idioma alemán al inglés:
¡Hola a todos!
Tus deseos coinciden con los nuestros. Es por eso que obtuviste 50 giros gratis "Aquí" por tus buenos comentarios .
Para obtener los giros gratis, simplemente deje comentarios positivos (no olvide incluir su número de identificación), luego tome una captura de pantalla y envíela al equipo de soporte de MegaPari (support@megapari.com)
Recibirás un código de promoción para 50 giros gratis.
En MegaPari, tu voto hace la diferencia.
Es justo mencionar nuestro término de uso en este punto diciendo:
"3.11. El propósito de las reseñas y calificaciones creadas por los usuarios en el sitio web es que reflejen la experiencia veraz de los jugadores en los sitios web de los casinos individuales. Es por eso que nos reservamos el derecho de eliminar las reseñas de los usuarios que fueron creadas por los usuarios después de estar motivados para hacerlo. por parte del casino, por ejemplo, ofreciéndoles un bono a cambio de una reseña positiva".
Lo siento, pero no compartimos un punto de vista común cuando se trata de opiniones de usuarios genuinos.
Por favor, reconsidere su enfoque.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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