Depende de ambos lados que mencionaste y del método de pago específico.
Si solicita un retiro, el casino debe procesarlo. Según mi experiencia, esto puede llevar unos minutos, días, pero a veces incluso semanas.
Cuando el casino aprueba el retiro, envía esta información al proveedor de pagos. Entonces depende exclusivamente del proveedor de pago y la velocidad de transferencia del dinero entre el banco del proveedor y su banco.
Según mi experiencia, cuando aprobamos, por ejemplo, un retiro a Skrill, el cliente recibió el dinero en 15 minutos ya que no es necesario transferir el dinero de un banco a otro. Si tiene una cuenta en el mismo banco que el casino, entonces, por supuesto, también será mucho más rápido. Desafortunadamente, la mayoría de las veces, el casino no le dirá qué bancos utilizan por razones de seguridad.
Luego tienes los casos en los que el casino afirma que envió el dinero hace semanas, pero el jugador nunca lo recibió. Entonces, el problema suele estar del lado del proveedor de pagos o del lado de su banco. De hecho, puede suceder que su banco se niegue a aceptar el dinero de la entidad extranjera (porque la cantidad es demasiado alta, el dinero se transfiere desde un país del tercer mundo, el remitente es desconocido, etc.). Eso se aplica a menudo a los jugadores estadounidenses. La mayoría de las veces, no puede simplemente enviarles una cantidad que normalmente ganarían después de 6 meses o más. Parece sospechoso.
It depends on both sides you mentioned and on the specific payment method.
If you request a withdrawal, then it needs to be processed by the casino. According to my experience, this can take few minutes, days, but sometimes even weeks.
When the casino approves the withdrawal, they send this information to the payment provider. Then it exclusively depends on the payment provider and the speed of transferring the money between the provider's bank and your bank.
According to my experience, when we for example approved a withdrawal to Skrill, the customer received the money within 15 minutes since it's not necessary to transfer the money from one bank to another. If you have an account in the same bank as the casino, then of course, it will be much faster as well. Unfortunately, most of the times, the casino won't tell you which banks they use for security reasons.
Then you've got the cases where the casino claims they sent the money weeks ago, but the player never received it. Then the issue is usually on the payment provider's side or on your bank's side. It can actually happen that your bank refuses to accept the money from the foreign entity (because the amount is too high, the money is transferred from a 3rd world country, the sender is unknown etc). That often applies to the US players. Most of the times, you can't simply send them an amount they would normally earn after 6 months or more. It looks suspicious.
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