ForoCasinosayuda con dificultades de abstinencia

ayuda con dificultades de abstinencia

hace 2 años de Tataneddu
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2956 visualizaciones 7 respuestas |
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hace 2 años

Hola chicos, les escribo aquí porque me encontré con un problema con un casino en línea que no es de Aams y me aconsejaron que me comunicara con ustedes. bien. Pero no había leído las reseñas.

Entonces la primera experiencia salió bien, gané un depósito registrado y me pagaron las ganancias. despues de eso perdi varios dinero, luego volvi a jugar el otro dia, gane y no me estan haciendo retirar el dinero, me piden la foto de la tarjeta de credito, que ya habia sido verificada en el pasado. Ahora he enviado todo lo que me preguntaban, pero hace dos días que no me contestan, afirmo que siempre habían sido muy rápidos y muy rápidos en el pasado para muchas otras preguntas también para responder correos. Mientras tanto, que tal vez debería haber hecho antes, leo las diversas reseñas y veo que muchas, demasiadas tienen el mismo problema... ayuda o espero que no sea una estafa...

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Tataneddu
hace 2 años

Hello,

it's great that you find us. I think it's good to know the casino, so can you name it, please? I'd like to check its reputation and complaints to get some basic insight.

In general, I can say that account verification may occur more than once, it just depends on the casino's approach. Always try to cooperate and give the casino some time to process it. We, for instance, allow casinos 14 full days to check the account and send the winnings to the player.

This KYC can take even a week in necessary so I would not say that 2 days is a disaster at this point.

The employees just need some time to go through all documents and probably compare these with the ones from the previous verification, it takes time. Some casinos allow players to see which documents are already accepted and which are not, sadly, it's not a common standard, but you can try to ask the live chat about it.

Kindly let me know the name 🙂.

Radka
hace 2 años

Hola cariño, el lío en cuestión es Mystake.

Traducción automática:
Tataneddu
hace 2 años

Hello and thank you.

I'd say that according to our review, this casino is decent and when it comes to the "troubles with verification" or delayed payment, those are the most frequent issues according to the complaint database.

Two cases except for 2 were successfully resolved in the past and it makes me think that the casino is probably lacking better organization when staff is in hurry 🙂. It happens. Anyway, to make sure that everything will be in order, kindly update me frequently on how things go. If we get the feeling that something is wrong, there is always the complaint you can submit. 🤞

It's Friday, so I'll check on you on Monday, ok?

Radka
hace 2 años

Entonces, actualizaré cuando me liquidaron hoy. Ayer logré recibir el correo electrónico en respuesta a la liberación de la documentación, me pidieron más documentación, por suerte todo estuvo bien, autorizaron la misma noche y verificaron más la tarjeta de crédito ... Puedo sentirme completamente satisfecho, aparte de el chat que no es muy tranquilizador por cómo responden, creo que es un buen casino.

Traducción automática:
Tataneddu
hace 2 años

Oh, that's great if I may say. 👍

Yet the winnings are on the way at the moment, right? Kindly let me know when arrives.

Providing a good, supportive, and cozy live chat is key to making customers satisfied I'd say, let's hope they knew that too 🙂

Editado por el autor hace 2 años
Radka
hace 2 años

para los pagos son muy rápidos, incluso la primera vez me sorprendió, cmq hizo ayer a las 9 pm la solicitud de retiro, luego de recibir el ok del equipo para la verificación de los documentos, el dinero llegó esta mañana ... hablemos más de 1500 euros

Traducción automática:
Tataneddu
hace 2 años

That's an interesting showcase 🙂!

what payment option did you use, please?


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