Hola, estaba mirando el casino y vi que su índice de seguridad es 5, lo cual en realidad no es muy bueno. Tiene un par de advertencias, que en mi opinión tampoco aumentarían su credibilidad, y solo he visto una reseña escrita por un jugador hace un mes.
De todos modos, en cuanto a su retiro, ¿qué tipo de problema crea el casino que no quiere pagarle? Cuánto has estado esperando ? ¿Tiene una cuenta verificada aquí?
Déjame saber cuál es tu posición en tu caso.
Hola. ¿Ya tiene alguna información sobre sus documentos para ser aceptados por el casino? Debe esperar hasta que su cuenta esté completamente verificada para poder recibir el retiro. Esto puede llevar algún tiempo, especialmente cuando se trata del primer retiro. Normalmente damos a los casinos 14 días completos para proceder con el pago antes de intervenir.
Manténganos informados sobre cualquier actualización al respecto.
Bueno, lo veo diferente si un casino anuncia pagos rápidos y obtiene todos los datos. El pago debería ser significativamente más rápido.
¡Es una verificación KYC que se ejecuta automáticamente y después de cargar los datos bancarios todo debería estar listo!
Hola,
En primer lugar, WikiLuck promueve
con un pago rápido, que no es el caso. Deposité 5000 euros y solo quiero retirar 5000. Hice todo el KYC e incluso lo envié nuevamente por correo electrónico. No hay respuesta a los correos electrónicos en absoluto. Ambos departamentos, correo electrónico de soporte y correo electrónico KYC, no respondieron durante los 3 días.
El chat en vivo dice que el departamento de finanzas está trabajando en el pago. Entonces, si empiezas a trabajar en ello, ¿cómo puede llevar tanto tiempo? Lógicamente no tiene ningún sentido. Realmente esperaba más y después de que mi pago funcione, siempre que suceda, probablemente no volveré a jugar allí, a menos que haya otra sorpresa y alguien responda mis correos electrónicos. Y envía el dinero en un tiempo razonable. Como dije, la captura de pantalla y la realidad parecen ser diferentes.
Bueno, lo veo diferente si un casino anuncia pagos rápidos y obtiene todos los datos. El pago debería ser significativamente más rápido.
¡Es una verificación KYC que se ejecuta automáticamente y después de cargar los datos bancarios todo debería estar listo!
Well, I see it differently if a casino advertises fast payouts and gets all the data. The payout should be significantly faster.
It is a KYC verification that runs automatically and after uploading the bank details everything should be ready!!
Also ich sehe das anders , wenn ein Casino mit schnellen Auszahlungen wirbt und alle Daten kriegt . Sollte die Aiszahlung deutlich schneller gehen.
es ist eine Kyc Verifizierung die automatisiert läuft und nachdem hochladen der Bankdaten sollte alles ready sein !!
Hola,
En primer lugar, WikiLuck promueve
con un pago rápido, que no es el caso. Deposité 5000 euros y solo quiero retirar 5000. Hice todo el KYC e incluso lo envié nuevamente por correo electrónico. No hay respuesta a los correos electrónicos en absoluto. Ambos departamentos, correo electrónico de soporte y correo electrónico KYC, no respondieron durante los 3 días.
El chat en vivo dice que el departamento de finanzas está trabajando en el pago. Entonces, si empiezas a trabajar en ello, ¿cómo puede llevar tanto tiempo? Lógicamente no tiene ningún sentido. Realmente esperaba más y después de que mi pago funcione, siempre que suceda, probablemente no volveré a jugar allí, a menos que haya otra sorpresa y alguien responda mis correos electrónicos. Y envía el dinero en un tiempo razonable. Como dije, la captura de pantalla y la realidad parecen ser diferentes.
Hello,
First of all, WikiLuck promotes
with a quick payout, which is not the case. I deposited 5000 euros and just want to withdraw 5000. I did all the KYC and even sent it again by email. There is no response to emails at all. Both departments, support email and KYC email, did not respond during the 3 days.
The live chat says the finance department is working on the payout. So if you start working on it, how can it take so long? Logically, it doesn't make any sense. I really had hoped for more and after my payout works, whenever it happens, I probably won't play there anymore, unless there's another surprise and someone answers my emails!! And sends the money in a reasonable amount of time. As I said, the screenshot and the reality seem to be different.
Hallo,
zunächst einmal wirbt WikiLuck
mit einer schnellen Auszahlung was aber nicht der Fall ist . Ich habe 5000 Euro eingezahlt und will gerade 5000 abheben habe all Kyc gemacht und nochmal sogar zusätzlich per Mail geschickt . Auf emails wird komplett nicht reagiert . Beide Abteilungen Support email und Kyc E-Mail haben während der 3 Tage nicht geantwortet .
der Live Chat sagt die finanzabteilung arbeitet an der Auszahlung . Also wenn man anfängt dran zu arbeiten , wie kann es dann so lange dauern . Ergibt eine logisch keinen Sinn . Hätte mir wirklich mehr erhofft und nachdem meine Auszahlung klappt wann auch immer werde ich da wohl nicht mehr spielen , außer es kommt jetzt noch ne Überraschung und es antwortet mal einer auf meine emails !! Und sendet das Geld in einer humanen Zeit . Wie gesagt der Screenshot und die Realität scheint eine andere zu sein
Creo que si realmente anuncian pagos rápidos, deberían cumplir su promesa. Si se realiza el KYC y todo está bien, debería recibir su dinero lo antes posible. No olvide también que existen diferentes tiempos de procesamiento para cada método de pago, por lo que no podemos decir exactamente cuál debe ser el tiempo para procesar el pago en general.
¿Cuál usaste, por cierto?
Intente ser paciente y avísenos sobre cualquier novedad.
Buenas yo ya he realizado 3 retiros de 50, ,80 y 240€ el que más a tardado fue 5 días ahora mismo tengo un retiro pendiente más grande desde hace cuatro días pero tampoco me contestan al teléfono ( tengo que decir que los lunes me duren cashback de lo depositado y me derion tarjetas con saldo para Amazon tambien
dicho esto no me contestan a los correos y hablo todos los días por el chat y siempre me dicen que están trabajando en ello en otro departamento y que ellos no pueden contactarlos
les he enviado correo a 4 correos que tengo de ellos y nada? Y también a mi agente vip la que me dio las tarjetas Amazon pero tampoco me contesta
esperaré a mañana que ya hace 5 días y os digo cómo va el tema pero no me huele bien
¡Hola!
Creo que existen casinos con procesos de retiro mucho más sencillos, y esta no es una situación muy conveniente para usted como jugador leal.
En situaciones similares, esperaría que los gestores VIP estuvieran en comunicación constante con los jugadores; sin embargo, parece que me equivoqué. Gracias por mantenernos al tanto de su progreso y espero que no se demore más de lo necesario.
Pues ya han pasado 5 días y siguen diciéndome que está ya en revisión que en breve tendré contestación pero Mi retirada no me la hacen ,
espero me pueda ayudar
Esto me dijo mi agente vip ayer
He informado al equipo financiero para que agilicen el proceso de tu pago.
Te mantendré al tanto apenas tenga una actualización.
Saludos cordiales,
Paula
WikiLuck.com
pero hoy no hoy sigo igual
It's been 5 days now and they keep telling me it's under review and I'll have an answer soon, but they haven't processed my withdrawal.
I hope you can help me.
Pues ya han pasado 5 días y siguen diciéndome que está ya en revisión que en breve tendré contestación pero Mi retirada no me la hacen ,
espero me pueda ayudar
¡Qué bien que hayas recibido tu premio! Siempre intentamos ayudar en todo lo posible.
¿Y ahora? ¿Seguirás jugando allí después de esta experiencia? ¿Qué opinas?
Y si desea escribir su reseña sobre la situación en este casino, no dude en hacerloaquí en cualquier momento.
Por el mensaje que recibiste, parece que no has terminado la apuesta.
¿Jugaste con algún bono, quizás?
Si tienes dudas, contacta con el soporte. Te lo explicarán todo.
Cuéntanos cómo te va, por favor.
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