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6.462 visualizaciones 32 respuestas |
hace 2 años
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hace 2 años
esgb

Bueno me gustaria saber que os parece este casino dado que me estan dando problemas para retrirar 700 eur, porque no veo ninguna reseña por aqui

Fabianlove00
hace 2 años
gbes

Hola, estaba mirando el casino y vi que su índice de seguridad es 5, lo cual en realidad no es muy bueno. Tiene un par de advertencias, que en mi opinión tampoco aumentarían su credibilidad, y solo he visto una reseña escrita por un jugador hace un mes.

De todos modos, en cuanto a su retiro, ¿qué tipo de problema crea el casino que no quiere pagarle? Cuánto has estado esperando ? ¿Tiene una cuenta verificada aquí?

Déjame saber cuál es tu posición en tu caso.

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hace 2 años
esgb

Wikiluck no me paga,llevo 48 horas esperando y en el chat dan largas

hace 2 años
esgb

Hola


Tengo pendiente un retiro de 900 euros y los del chat san largas. Llevo 48 horas esperando y nada. Subí mis documentos y tampoco se si estan verificados. Me pueden ayudar?

Natashaa88
hace 2 años
gbes

Hola. ¿Ya tiene alguna información sobre sus documentos para ser aceptados por el casino? Debe esperar hasta que su cuenta esté completamente verificada para poder recibir el retiro. Esto puede llevar algún tiempo, especialmente cuando se trata del primer retiro. Normalmente damos a los casinos 14 días completos para proceder con el pago antes de intervenir.

Manténganos informados sobre cualquier actualización al respecto.

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Romi
hace 1 año
deesgb

Bueno, lo veo diferente si un casino anuncia pagos rápidos y obtiene todos los datos. El pago debería ser significativamente más rápido.


¡Es una verificación KYC que se ejecuta automáticamente y después de cargar los datos bancarios todo debería estar listo!



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hace 1 año
deesgb

Hola,


En primer lugar, WikiLuck promueve file con un pago rápido, que no es el caso. Deposité 5000 euros y solo quiero retirar 5000. Hice todo el KYC e incluso lo envié nuevamente por correo electrónico. No hay respuesta a los correos electrónicos en absoluto. Ambos departamentos, correo electrónico de soporte y correo electrónico KYC, no respondieron durante los 3 días.


El chat en vivo dice que el departamento de finanzas está trabajando en el pago. Entonces, si empiezas a trabajar en ello, ¿cómo puede llevar tanto tiempo? Lógicamente no tiene ningún sentido. Realmente esperaba más y después de que mi pago funcione, siempre que suceda, probablemente no volveré a jugar allí, a menos que haya otra sorpresa y alguien responda mis correos electrónicos. Y envía el dinero en un tiempo razonable. Como dije, la captura de pantalla y la realidad parecen ser diferentes.

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hace 1 año
deesgb

Bueno, lo veo diferente si un casino anuncia pagos rápidos y obtiene todos los datos. El pago debería ser significativamente más rápido.


¡Es una verificación KYC que se ejecuta automáticamente y después de cargar los datos bancarios todo debería estar listo!



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hace 1 año
gbes

Puede que tengas razón; Solo les damos a los casinos 14 días completos antes de que nuestro equipo de quejas intervenga en cada caso.

Los pagos deberían ser rápidos en caso de que todo salga bien, eso es correcto.🙂

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hace 1 año
deesgb

Hola,


En primer lugar, WikiLuck promueve file con un pago rápido, que no es el caso. Deposité 5000 euros y solo quiero retirar 5000. Hice todo el KYC e incluso lo envié nuevamente por correo electrónico. No hay respuesta a los correos electrónicos en absoluto. Ambos departamentos, correo electrónico de soporte y correo electrónico KYC, no respondieron durante los 3 días.


El chat en vivo dice que el departamento de finanzas está trabajando en el pago. Entonces, si empiezas a trabajar en ello, ¿cómo puede llevar tanto tiempo? Lógicamente no tiene ningún sentido. Realmente esperaba más y después de que mi pago funcione, siempre que suceda, probablemente no volveré a jugar allí, a menos que haya otra sorpresa y alguien responda mis correos electrónicos. Y envía el dinero en un tiempo razonable. Como dije, la captura de pantalla y la realidad parecen ser diferentes.

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hace 1 año
gbes

Creo que si realmente anuncian pagos rápidos, deberían cumplir su promesa. Si se realiza el KYC y todo está bien, debería recibir su dinero lo antes posible. No olvide también que existen diferentes tiempos de procesamiento para cada método de pago, por lo que no podemos decir exactamente cuál debe ser el tiempo para procesar el pago en general.

¿Cuál usaste, por cierto?

Intente ser paciente y avísenos sobre cualquier novedad.

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hace 6 meses
esgb

Buenas yo ya he realizado 3 retiros de 50, ,80 y 240€ el que más a tardado fue 5 días ahora mismo tengo un retiro pendiente más grande desde hace cuatro días pero tampoco me contestan al teléfono ( tengo que decir que los lunes me duren cashback de lo depositado y me derion tarjetas con saldo para Amazon tambien

dicho esto no me contestan a los correos y hablo todos los días por el chat y siempre me dicen que están trabajando en ello en otro departamento y que ellos no pueden contactarlos

les he enviado correo a 4 correos que tengo de ellos y nada? Y también a mi agente vip la que me dio las tarjetas Amazon pero tampoco me contesta

esperaré a mañana que ya hace 5 días y os digo cómo va el tema pero no me huele bien

Janeiro
hace 6 meses
gbes

¡Hola!

Creo que existen casinos con procesos de retiro mucho más sencillos, y esta no es una situación muy conveniente para usted como jugador leal.

En situaciones similares, esperaría que los gestores VIP estuvieran en comunicación constante con los jugadores; sin embargo, parece que me equivoqué. Gracias por mantenernos al tanto de su progreso y espero que no se demore más de lo necesario.

Traducción automática:
Radka
hace 6 meses
esgb

Pues ya han pasado 5 días y siguen diciéndome que está ya en revisión que en breve tendré contestación pero Mi retirada no me la hacen ,

espero me pueda ayudar

Janeiro
hace 6 meses
esgb

Esto me dijo mi agente vip ayer

He informado al equipo financiero para que agilicen el proceso de tu pago.

Te mantendré al tanto apenas tenga una actualización.

Saludos cordiales,

Paula

WikiLuck.com

pero hoy no hoy sigo igual

hace 6 meses
esgb

Pues ya han pasado 5 días y siguen diciéndome que está ya en revisión que en breve tendré contestación pero Mi retirada no me la hacen ,

espero me pueda ayudar

hace 6 meses
gbes

Bueno, lamento decepcionarte un poco. En primer lugar, damos a los casinos un plazo para que resuelvan sus propios problemas directamente. Mi compañero solo atiende las quejas después de 14 días.

Lo siento; por ahora tienes que tener paciencia.


Traducción automática:
hace 6 meses
esgb

Buenas

pues al final hoy me a llegado el pago todavía ni me lo creo pero si me han ingresado después de 5 días muchas gracias por su atención y por el trabajo que haceis

Janeiro
hace 6 meses
gbes

¡Qué bien que hayas recibido tu premio! Siempre intentamos ayudar en todo lo posible.

¿Y ahora? ¿Seguirás jugando allí después de esta experiencia? ¿Qué opinas?

Y si desea escribir su reseña sobre la situación en este casino, no dude en hacerloaquí en cualquier momento.

Traducción automática:
hace 6 meses
gbes

Buenas tardes

Tengo problemas para retirar fondos al casino Wikiluck 963 euros.

¿Qué debo hacer en este caso?

file

Traducción automática:
Andrejlt
hace 6 meses
gbes

Por el mensaje que recibiste, parece que no has terminado la apuesta.

¿Jugaste con algún bono, quizás?

Si tienes dudas, contacta con el soporte. Te lo explicarán todo.

Cuéntanos cómo te va, por favor.

Traducción automática:
hace 6 meses
esgb

Todos los bonos se perdieron y algunos se cancelaron, y luego hice un retiro.

filefile

Andrejlt
hace 6 meses
gbes

Entonces, ¿ha intentado ponerse en contacto con el soporte técnico con respecto al problema de retiro?

¿Qué dijeron al respecto realmente?

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