Hola,
Como todavía no he recibido ninguna respuesta o confirmación de la MGA y las quejas sobre el casino se están acumulando, me gustaría presentar una queja en esta página. ¿Es esto todavía posible? Me bastaría con que los futuros jugadores estén bien informados de lo que ocurre en esta tienda de zumos.
Saludos
Hello,
I'm sorry for the delay, I fell ill. Sure thing, just click this link for submitting the complaint.
Let's what happens. 🤔
Hola, hasta el momento no ha pasado nada. Sin comentarios y sin respuesta.
Me gustaría aclarar a todos los jugadores que existen estructuras criminales que influyen en todo. Para esto, me gustaría recomendar una documentación bastante actualizada para la protección del jugador y la educación de todos los jugadores nuevos. Considere su salud. He sufrido y nadie debería volver a sufrir así y apoyar tales estructuras.
POR FAVOR MIRA EL VIDEO
https://youtu.be/frjtFXDKeOM
Hello there.
I will add a link to your complaint - let all players see the casino was unresponsive to our attempts. 🙁
What truly heats me up is that the MGA is also silent.
Creo que es normal porque el regulador maltés parece no tener suficiente personal y estar abrumado. Están bajo una enorme presión de estructuras mafiosas corruptas y criminales. Me imagino que hay más de 10.000 quejas sin resolver que se ignoran a propósito. Cuando la economía de todo el gobierno depende de los ingresos, se espera que las operaciones similares a las de los cárteles sostengan la economía del país. Sin embargo, las autoridades financieras de Italia y Europa ahora están atrasadas y pronto responsabilizarán a quienes justifican estos desmanes con actividades ilegales y una ignorancia arrogante.
If that's true, I'm looking forward to seeing such a positive uprising with my own eyes!
Players should be heard by the licensing authority.
¡nueva información!
Después de varias quejas y llamadas telefónicas (también a Gammix), ayer presenté otra queja a la MGA y hoy recibí una respuesta y un enlace directo a https://eadr.org/de/. Esta es una licencia B2C, por lo que el eadr.
La disputa se resumió brevemente allí y tendremos el caso resuelto dentro de los 90 días. Le invitamos a reabrir la queja dentro de los 90 días.
Saludos juntos
Just make sure you keep us updated. I'm curious if you manage to get it resolved. I'm also very surprised you received an answer from MGA within 24h.
Jaja Gammix abandona touchcasino. Simplemente cambie el buzón rápidamente para que yo y otros jugadores no podamos recuperar nada legalmente. Te lo mereces todo menos la vida sin chiste te deseo todo pero nada de volatilidad...
Hello, could you briefly fill me in, please?
I'd like to understand what has actually happened. Concerning the email, originally it was different, correct?
Could you also share the former email address? As I can see the complaint is still in status waiting for the regulator's decision, seems to fall to the AEDR, right?
Thank you!
Gammix Ltd. verkauft touchcasino an Starscream ltd. Das passiert zufälligerweise nach dem ich mehrmals bei der MGA und der EADR meine Beschwerde eingereicht habe. Eine Bestätigung hab ich von der EADR erhalten.
Dear Sir/Madam,
We acknowledge receipt of your e-mail.
Please be aware that a dispute resolution by EADR Ltd. depends on whether the other party accepts being part of the dispute. In the case of traders, this means that they must accept to be engaged with EADR Ltd. Please be advised however, that in any case, it is within EADR Ltd’s discretion to determine whether or not to accede to your request.
For further information on EADR Ltd’s ground of refusal, you may refer to the Rules of Procedure on the following link: https://eadr.org/rules-of-procedure/
In light of the above, we kindly ask that you allow us the necessary time to evaluate the information sent to us and send you our primary feedback. In the meantime, we kindly ask that you refrain from further requests on the particular case in question so that we are able to revert at the earliest.
Best regards,
EADR Ltd
Ok, thanks!
And the emails showing that "Haha Gammix abandons touchcasino"? This is what I was interested in too. Though I might understand incorrectly...
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
