Hola,
Finalmente logré acceder al sitio; gracias por el enlace. También puse el enlace pasivo para que los demás tuvieran más tiempo para leer esta conversación primero.
Espero haberlo hecho bien esta vez: solo querías ingresar 25 €, pero en su lugar te cargaron 52 € en la cuenta bancaria. Por suerte, te los dejaron en la cuenta, así que no has perdido más.
Después de eso, el soporte le pidió que les enviara un archivo PDF (¿quizás el historial de transacciones?).
Lo más importante es que, por favor, ¿alguien te ha respondido desde entonces? En la mayoría de los casos, lleva un tiempo investigar el asunto y supongo que no es algo fácil. Aun así, no estoy tan convencido de que el casino te esté respondiendo sobre el problema.
Bueno, eres más que bienvenido a presentar una queja gratuita contra el casino; no importa que este sitio no esté en la lista, simplemente usa la opción "¿El casino no está en la lista anterior? Haz clic aquí".
Este enlace lleva a la sección de quejas 👈
¡Cuéntame cómo te fue!
Traducción automática: