Paradiseplay.com (Sarah Eternal SRL)

Tenga cuidado con este casino. Le confiscarán su dinero si gana en grande.

Sara Eterna SRL

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He ganado 10.000 euros como nuevo miembro registrado. Solo he recibido un depósito de 150 euros. De repente cierran mi cuenta y me quitan el dinero cuando quería retirarlo.

Hola, recuerdo que ayer te escribí de nuevo a tu post y vi tu queja. Pero mi pregunta es, ¿tienes algún problema en todos los casinos que mencionaste porque tienes una denuncia presentada contra uno de ellos?

En cuanto al cierre de la cuenta y la confiscación del dinero, ¿por qué el casino cerró su cuenta? ¿Tenían alguna razón?

Sólo tengo una queja contra Paradiseplay.

No, no tienen una razón por la que cerraron la cuenta por mi "bienestar". Pero solo me registré el día anterior y deposité 150 euros. Entonces ¿qué bienestar?

Ver correo electrónico:

Hola,

Espero qué estés bien.

Este correo electrónico trata sobre su solicitud de retiro y su cuenta de juego. Lamentamos informarle que las ganancias de 10000 € han sido confiscadas y su cuenta de juego se ha cerrado permanentemente con nosotros según los términos y condiciones siguientes.

8.4. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de bloquear o cerrar su Cuenta en cualquier plataforma propiedad de Sarah Eternal SRL si consideramos que su uso continuo de nuestros Servicios es perjudicial para su salud y bienestar.

Sin embargo, su depósito de 150 € se reembolsará en la misma cuenta a la que solicitó el retiro.

Recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte una vez que se inicie el proceso de reembolso de su depósito. Solicitamos su paciencia y comprensión al respecto.

Si necesita ayuda con cualquier otra cosa, no dude en contactarnos nuevamente, ya sea por correo electrónico ( support@paradiseplay.com ) o chatear,

Atentamente,

Jonás

Soporte de Paradise Play

¿¡Entonces qué bienestar!? ¿Y por qué confiscar mi dinero si gané esto de manera justa y no rompí ninguna regla? Como dije ayer, si quieren cerrar mi cuenta por cualquier motivo inventado, está bien, pero ¿por qué confesticar mi dinero? No tienen derecho a hacer eso porque no rompí ninguna regla. Yo era un miembro nuevo en ese casino, verificado. No tenía ningún SE en ningún casino de otra marca.

Es sólo una estafa.

Entonces, cada vez que ganas en grande, simplemente dicen: "Cerramos tu cuenta por el bienestar del jugador y confisticamos tu dinero". Eso es fácil... ¿entonces nunca te pagarán tus ganancias?

Pero para mí mencionar todos los casinos de la misma marca es una advertencia. Porque veo más quejas sobre problemas similares pero de casinos de la misma marca.

Ganas en grande y vienen los problemas.

Sí, lo vi y lo leí ayer y creo que si el casino no tiene motivos para hacerlo, no es justo.

Sin embargo, dejemos que nuestro equipo investigue y veamos qué descubren. Sin duda intentaremos ayudarle si descubrimos que el casino ha sido injusto.

Mientras tanto, tendrás que tener paciencia.