He estado esperando un retiro durante casi un mes en mi cuenta de Skrill. Cuando los contacté por chat en vivo, dijeron que los fondos habían sido liberados y que debería ver el pago en 2 o 3 días.
Nunca recibí esto y Skrill normalmente es instantáneo y no han recibido ningún pago de ellos. Recibí un número de transacción del casino que decía que el retiro se realizó cuando no fue así. Siento que han ingresado en la cuenta de Skrill de otra persona, pero no puedo estar seguro.
Cuando chateo en vivo con ellos (todos los días), recibo la misma respuesta: se ha estado investigando y enviado al departamento correspondiente y recibiré un correo electrónico cuando tengan una respuesta para mí.
Podrán ver dónde están los fondos, ya que son los que procesaron mi retiro y claramente no lo fueron para mí, este no es mi problema.
Me enviaron un recibo de retiro de transacción que tiene mi dinero de depósito pero un correo electrónico aleatorio donde depositaron los fondos. Este correo electrónico no era mío, esa cuenta de Skrill no era mía.
Siento que deberían darme mi dinero que gané y resolver el problema, ya que obviamente son cosas de ellos, no mías.
